Dalaman’da Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Gücünün Vaadi Karşılamaması

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir hizmet alıyorum, mevcut 4.5G bile doğru düzgün çalışmıyor.

Biz bu hizmet için para ödüyoruz ve taahhüt süresi yaklaşınca müşteri kaybetmemek için arayıp çok ilgili davranan Türk Telekom’un, sunduğu hizmet kalitesine de aynı özeni göstermesini beklerdim. Yaşadığım bu internet sorununun Dalaman bölgesinde incelenmesini, altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve bana gerçekten vaat edilen hız ve kaliteyi sağlayacak bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Tarifem bittiğinde de hiçbir şekilde Türk Telekom'dan devam etmek istemiyorum kimseye de önermem bu sorun çok sık yaşanıyor.