Dalaman’da Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Gücünün Vaadi Karşılamaması

Ecrin

18 Mayıs 23:35

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir hizmet alıyorum, mevcut 4.5G bile doğru düzgün çalışmıyor.

Biz bu hizmet için para ödüyoruz ve taahhüt süresi yaklaşınca müşteri kaybetmemek için arayıp çok ilgili davranan Türk Telekom’un, sunduğu hizmet kalitesine de aynı özeni göstermesini beklerdim. Yaşadığım bu internet sorununun Dalaman bölgesinde incelenmesini, altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve bana gerçekten vaat edilen hız ve kaliteyi sağlayacak bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Tarifem bittiğinde de hiçbir şekilde Türk Telekom'dan devam etmek istemiyorum kimseye de önermem bu sorun çok sık yaşanıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor Kullanım Mantıksız Derecede Yüksek

İrem

Türk Telekom

28 Ekim 2025 17:54

802

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 20 GB” faturalı paketini kullanıyorum. Son aylarda internet paketim çok hızlı tükeniyor. Ekim ayında paketim 23 Ekim’de yenilendi ve bugün, 28 Ekim olmasına rağmen 18 GB internet harcandığı görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım olması bana m...

turk-telekom-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-kullanim-mantiksiz-derecede-yuksek-1.jpg

Yansı sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Ek İnternet Ücreti Ve Fatura Şoku: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yansı

Türk Telekom

09 Eylül 2025 20:58

455

8 Eylül 2025’te İzmir’de şehir dışına çıktığımda, Wi-Fi bağlantım olmadığı ve küçük bebeğimle ilgilendiğim için paketimin bittiğine dair SMS’leri göremedim. Uğurlu 20 GB tarifem bittikten sonra, hattıma 6 kez 100 MB ek internet paketi her biri 38,46 TL’den tanımlanmış ve toplamda 600 MB internet içi...

beklenmedik-ek-internet-ucreti-ve-fatura-soku-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

beklenmedik-ek-internet-ucreti-ve-fatura-soku-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen İnternet Paketi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İbrahim

Türk Telekom

03 Ağustos 2025 13:17

916

Türk Telekom'a geçiş yaptım. Uğurlu Tarife adı altında her yöne 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB internet olması gerekirken bana 10 GB internet paketi tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gidip evrak düzenlemesi yapmamı istediler, yaptım. Bir ay geçti, hâlâ sonuç yok. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Türk Telekom Mobil İnternet Hızı Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Mevlüt

Türk Telekom

07 Aralık 2025 23:48

3.402

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet yavaşlığından dolayı neredeyse çoğu uygulamaya bile giremiyorum. Yeni Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum ancak internet hızım günün çoğu saatinde aşırı yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu sorunu İstanbul, Kar...

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kullanım, Hızla Tükenen İnternet: Paketlerim Nereye Gidiyor?

Abdurrahman

Türk Telekom

21 Kasım 2025 20:10

1.147

Türk Telekom mobil hattımda son birkaç aydır internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Uğurlu Aşımsız 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bunun dışında da düzenli olarak ek internet paketleri satın alıyorum. Toplamda yaklaşık 120 GB internete sahip olmama rağmen, ay sonu gelmeden...

ayni-kullanim-hizla-tukenen-internet-paketlerim-nereye-gidiyor-2.jpg

ayni-kullanim-hizla-tukenen-internet-paketlerim-nereye-gidiyor-1.jpg

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör