Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom’un Muğla Dalaman’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışan internet hattımızı yenilemek için 22 Aralık 2025 tarihinde hattımız kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattı kesip yenileme gerekçesiyle...

Bitlis Merkez’de Türk Telekom ADSL internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise aşırı yavaş ve sık sık koparak çalışıyor. En full paket kullanmama rağmen Google’a bil...

İzmir Urla Kuşçular Mahallesi’indeki adresime uzun süredir Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum ancak bağlantı bir türlü yapılmadı. İlk başvurumu 2024 yılı Ekim ayında yaptım. Başvurularımda uzun süre port olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi. 06.01.2026 tarihinde yapt...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için bugün saat 13.00 civarında il müdürlüğüne gittim. Oradaki görevliler, taahhüt yenileme işlemini yapmaya yetkileri olmadığını, denemelerine rağmen sistemden gerçekleştiremediklerini ve bu işlemi sadece müşteri hizmetlerinin yapabileceğini söyledil...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom sabit ve mobil internet hizmetlerinde sorun yaşıyorum. Başlangıçta çok rahatsız etmeyen bu durum son aylarda dayanılmaz bir seviyeye geldi. Evimde bilgisayar kullanılmıyor, fiber olduğu iddia edilen sabit internet hattı sadece TV’ye bağlı durumda. Ben tamamen mobil ver...

Tarafıma ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “PARAM/TTNET İstanbul” açıklamasıyla 2.102,64 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Türk Telekom veya TTNET’e ait herhangi bir hizmet ya da abonelik kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir tahsilatın yapılmasını kabul etmiyorum. İşlemden aynı gün, y...

Türk Telekom evde sınırsız internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Çalıştığım devlet kurumunun bulunduğu bölgede ve lojman evlerinde de aynı şekilde hem telefon hem internet 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale g...

Türk Telekom ile uzun süredir ciddi bir altyapı ve hizmet sorunu yaşamaktayım. İstanbul Şile’de bulunan işletmemizin bulunduğu binanın altyapısı fiber olarak değiştirildi. Ancak bu dönüşüm öncesinde, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut bakır hat üzerinden aldığımız hizmet kesildi ve işletmem...

İstanbul Fatih’te yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’a bağlı TÜRKSAT TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet almaya başladığımız ilk günden beri aralıklı olarak yaşanan kesintiler, son 6 aydır iyice artmış durumda ve artık neredeyse sürekli TV ve internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle internet üzer...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049348899 numaralı başvuru ile internet başvurusu yaptım. Bana 30.12.2025 tarihi için bağlantı randevusu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine görüştüğüm yetkililer şikayet oluşturabileceğimi söylem...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine artık hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Eskiden aynı hat üzerinden rahatlıkla müşteri temsilcisine ulaşabilirken, şu anda sistemde doğrudan müşteri temsilcisine aktaran bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle bilgi almam imkansız hâle geldi. Bugün Türk Telekom’dan aradığ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta yaşadığım şebeke sorunundan dolayı oldukça mağdur durumdayım. Yaklaşık 6 aydır Siirt merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, aramalarda sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. B...

8839297679 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Ekim 2024’te nakil başvurumu yaptım ve o tarihten bu yana yeni adresimde ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kur...

Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen, Türk Telekom’a yeni geçen bir müşteriden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Şu an hattımda 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanıyorum, aynı paket yeni üyelere 450 TL iken benden 1100 TL ücret alınıyor. ...

Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır (taahhüt süremi yenilediğim tarihten itibaren) parasını ödediğim 50 Mbit VDSL internet paketi ile alabildiğim ortalama download hızı 10 Mbit civarında, upload hızı ise neredeyse 1 Mbit’e ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi sınırları içinde, özellikle ev adresimde 4.5G çekim gücü tam ve full çekiyor görünmesine rağmen internet neredeyse kullanılamaz durumda. Hız testi yaptığımda indirme hızım ç...

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Farabi Sokak No:** adresinde Türk Telekom internet abonesiyim. 4 Ocak 2026 tarihinde fırtına nedeniyle bölgede bir ağaç kırıldı ve buna bağlı olarak hattımı taşıyan kablo koptu. O günden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Tel...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra 2025 Aralık ayı faturasıyla ilgili 0,20 TL tutarında bir borç görünüyor. E-Devlet üzerinde bu borç aktif olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom’un kendi sistemleri üzerinden bu borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda pasi...

Türk Telekom’a yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 7049438307 fatura hesap numarası ile işlem başlatıldı. Buna rağmen verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı. Önce 5 Ocak için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 7 Oc...

2025 yılı Eylül ayında taşındığım apartmanın ortak alanlarında Türk Telekom’a ait fiber internet panosu, fiber kablolar ve dairelere kadar çekilmiş tesisat bulunmaktadır. Yani internet hizmeti için gerekli fiziki altyapı fiilen mevcuttur. 02.10.2025 tarihinde bireysel başvuru yapmama rağmen tarafım...

+3

Uzun yıllardır kullandığım TTNET / Türk Telekom internet aboneliğimde 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani neredeyse 3 aydır internete bağlanamıyorum. Bu süreçte internet hizmetini tamamen kullanamaz durumdayım ancak taahhütlü olduğum için aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya da geçemiyorum. Bu...

Türk Telekom’da internet hattım için nakil talebi oluşturdum; ancak yeni taşındığım ev apartman olarak geçtiği ve binanın önüne kutu yapılmadığı, fiber çekilmediği için aylardır internet bağlantısı yapılamıyor. Türk Telekom ekipleri her geldiklerinde, ev sahibinin binanın önüne kutu yaptırıp fiberi ...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, bugün kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli çekildi. Hattıma sürekli olarak tarife yenilemek için aramalar yapmalarına rağmen böyle yüksek bir cayma bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmi...

Türk Telekom ADSL ev internetimi yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için geçen yıl Mayıs ayında askıya aldırdım. Bana, “6 aya kadar altyapı gelmezse hattınız cezasız iptal edilecek” denildi. Yaklaşık iki hafta önce binamıza altyapı geldi, ben de geçen hafta mevcut internet paketimi tekrar uzatara...