to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra 2025 Aralık ayı faturasıyla ilgili 0,20 TL tutarında bir borç görünüyor. E-Devlet üzerinde bu borç aktif olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom’un kendi sistemleri üzerinden bu borcu ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda pasif abone olduğum için hatta bağlanamıyorum. Türk Telekom’un fatura ödeme sayfasına girdiğimde ise herhangi bir borç görünmüyor. Şirketin iletişim sayfasından mesaj göndermeyi denedim ancak hiçbir geri dönüş veya çözüm alamadım. Hattıma ait numara 5354****49 şeklindedir.
Ben bu borcu ödeyip tamamen kapatmak, ilerleyen dönemlerde bu küçük tutar yüzünden gecikme, faiz, icra veya benzeri bir olumsuzlukla karşılaşmamak istiyorum. Borcun sistemlerinde görünür hale getirilip tarafıma uygun bir ödeme kanalı sağlanmasını ve borcun tamamen kapandığına dair kayıtlara da yansıyacak net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt dönemim boyunca hattıma 201,50 TL civarında düzenli fatura geliyordu ve Aralık ayı faturasını da bu şekilde ödedim. Taahhütümün bitmesinin ardından bir fatura daha oluştu, 95 TL tutarında, onu da ödedim. Ancak bunun üzerine, artık Türk Telekom a...
Türk Telekom mobil hattımın iptal sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hattımın iptal işlemleri başladı, ancak iptal edilemeyen hat üzerinden usulsüz bir borç çıkarıldı ve bana SMS gönderildi. Mesajda, borcun icraya düşmemesi için ödemem gerektiği ve detay için Türk...
5520***490 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödenmemiş faturam olmadı. Ancak 10 Ağustos 2025’ten bu yana, hattım ödenmemiş fatura gerekçesiyle tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde arama, SMS veya internet hizmeti alamıyorum. Son faturamı 13 Ağus...
Türk Telekom’a ait 5xx xxx 40** numaralı hattımı 24.07.2025 tarihinde tamamen kapattırdım. Hattım kapandıktan sonra herhangi bir borcumun olduğuna dair ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta tarafıma yapılan bir telefon aramasıyla, kapalı olan bu hatta 11.064,90 TL tu...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı tahmini 22 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın Aralık 2025 dönemine ait faturama, bayinin söylediğine göre yaklaşık 982 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını öğrendim. Hattım...
Yorumlar