to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum, 75 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık dört aydır hem ciddi hız ...düşüklüğü yaşıyorum hem de altyapı kopuk olduğu için sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı değil ve taahhüt ettiğiniz hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 01.04 tarihinde saat 19.00’dan beri adresimde internet bağlantım... tamamen yok. Modem ve fiber hattın bağlı olduğu cihaz üzerinde kırmızı ve sönük ışıklar yanıyor. Mahallem F****** Ç**** Mahallesi’nde bu kesinti devam ediyor ve günlerdir ev inte
Redmi Note 13 Pro Plus 5G marka telefon kullanıyorum. Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasında hat ayarları bölü...münde cihaz marka ve model bilgilerim telefonumla uyuşmamasına rağmen bu şekilde görünmeye devam ediyor ve hattımda 5G’yi kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir yıl boyunca Muş Merk
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir yerde mobil internet kullanamıyorum. Evde, işte y...a da dışarıda olmam fark etmiyor, nerede olursam olayım hat üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımda herhangi bir soru
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden beri devam eden ve 23 gündür giderilmeyen bir arıza yaşıyo...rum. Bu süre boyunca ev internetimden hiç faydalanamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece
2-3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 5g’ye ben Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra dahil oldum. Ancak ne hikmetse... o kadar pazarladıkları, piyasaya sundukları her yıl sürekli “alt yapımız şöyle iyi, en iyi hizmeti veriyoruz, her yerde çekiyoruz” gibi şeyler anlaşılacağı üzere yalan. Yıl olmuş
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 31 Mart akşamından bu yana şehir içinde bulunduğum hiçbir yerde ne arama yapabiliyo...rum ne de internete girebiliyorum; hattım tamamen çekmiyor ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Sorun sadece belirli bir noktada değil, tüm şehirde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık bir ay önce yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, yıkım firması tarafından sokaktaki internet kabl...olarımız kesildi ve o günden beri ev internetimiz tamamen gitti. Kablolar şu an paramparça durumda ve sadece benim dairem değil, aynı hatta bağlı 6 hane olarak internet erişimi sağ
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 1.04.2026 tarihinden beri İstanbul Çekmeköy’deki adresi...mde internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı kesik durumda port hatası yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesin
TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı hizmetini Türk Telekom sağlıyor. 2 Nisan tarihin...de İstanbul Beşiktaş Abbasağa Kuyu Sokak’taki adresim için bina internet bağlantısının tamamlandığına dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen fiilen herhangi
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimiz için Mersin Yenişehir Emirler Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık 16.03.202...6 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Direğin devrildiği ve bu yüzden bağlantının kesildiği söylendi, bayramdan sonra yapılacağı ifade edildi; ancak aradan bunca zaman
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Pttcell’in tamamen Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyorum. Hat ayarlarında... 5G ibaresi görünmesine rağmen Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesinde hâlâ 4.5G hızlarından öteye geçemiyorum. Resmi olarak 31 Mart 2026 itibarıyla 5G’ye geçildiği açıklandı; anc
Türk Telekom ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, geçen hafta Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaş...ık 6 gündür ne internete bağlanabiliyoruz ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Arıza kaydı için aradığımda her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiç
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yakınımızda yapılan bina inşaatı sırasında telefon ve internet kabloları kesil...di ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca bildirmeme rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde TTNET müşt
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Tivibu hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Tivibu’ya bağlanamıyor, hizmetten yararlan...amıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Şu ana kadar Tivibu ile ilgili destek almak istediğimde her seferinde internet biri
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Google Pixel 9 Pro XL marka telefonumda, bölgemde 5g aktif olmasına rağmen bir t...ürlü 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Ankara Kızılcahamam’da yaşıyorum ve 5g’nin aktif edildiği ilk günden beri hattımda 5g ibaresi hiç görünmüyor. Prime müşterisi olmama rağmen t
Türk Telekom mobil hattımda dünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Mobil veriyi açtığımda hiçbir şekilde internete... giremiyorum ve sürekli “Üzgünüz işlem gerçekleşmiyor sonra bir daha deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Sorun tüm hat boyunca devam ediyor, farklı yerlerde denememe rağmen değişen
Türk Telekom mobil hattımız Trabzon Vakfıkebir’de kullanılmaktadır ve hiçbir şekilde başvurmadığımız, adını bile ilk kez... duyduğumuz “joyplay” isimli bir hizmet için hattımıza ek ücret yansıtıldığını öğrendik. Normal şartlarda yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturanın, bu işlem yüzünden bir
01.04.2026 tarihinde saat 10:57 ve 14:48’de 0312 524 26 45 numaralı hattan Türk Telekom hattım arandı. 14:48’deki aramay...ı açtığımda karşımdaki kişi bir anket şirketinden aradığını söyledi, hangi şehirde ikamet ettiğimi sordu. Onaylamak için önce benim söylediğim şehri tekrar edip “doğru mu efendim?”
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 24.10.2025 tarihinde kapattırmış olmama rağmen, daha önce yaşadığım altyapı sorun...ları nedeniyle zaten internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyordum. Hatta o dönemde başkasının kablosu benim internet kabloma bağlanmıştı. Buna rağmen daha sonra adıma icra takibi
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bugün sabahtan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde yakl...aşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi dönüyor ve görüşme bir türlü müşteri temsilcisine
31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı ç...alışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonras
Türk Telekom tarafından apartmanımıza şubat ayında fiber internet kutusu takıldı, ancak hâlâ sisteme tanımlı görünmüyor.... Bu yüzden altyapı yok göründüğü için evime internet bağlatamıyorum. Binamızda kimse Türk Telekom altyapısını kullanamıyor, herkes için altyapı yok görünüyor. Oysa apartmanda fibe
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi merkezde yaşamama ve hem telefonumun (iPhone 15 Pro Max) hem de hattımın 5g uyumlu olmas...ına rağmen iki gündür Türk Telekom hattımda 5g’ye bağlanamıyorum. Büyükşehirde oturup böyle bir temel hizmetten yararlanamamak artık bıktırıcı bir hale geldi. Bugün Türk Telekom m
