Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom ev interneti altyapı hizmeti için başvuru yaptım ancak sürecin başında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 07....07.2026 tarihinde saat 09:45 civarında 444 0 375 numaralı hattan arandım. Altyapı başvurumla ilgili sorularımı sormak ve bilgi almak isterken, telefonla görüştüğüm müşteri temsilci...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Mahallemize ve apartmanımıza fib...er altyapı gelmesine rağmen Mart ayından bu yana defalarca fiber dönüşüm için randevu almama karşın hiçbir randevuya gelinmedi. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yazından bu yana Türk Telekom ev interneti/fibe...r altyapısı için bekliyoruz. Telefonuma defalarca bölgeye internet altyapısının geleceğine dair SMS bilgilendirmesi geliyor ancak 1 yıldır mahallemizde hiçbir çalışma yapılmadı. Fi...

Arpaçbahşiş Mah. 201 Bulvarı Bina No:224 Daire No:21 adresindeki evim için yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps... fiber internet başvurusunda bulundum. Binanın sistem odasına çoktan fiber kabloların ulaştığını ve sonlandırılmadığını gördüm. 13 Nisan 2026 tarihinde ise binaya kurulan Fiber Op...

Merkürnet üzerinden kullandığım internet hizmetim, 3 Temmuz’da sokakta bir aracın telefon direğine çarpması sonucu altya...pının zarar görmesiyle birlikte tamamen kesildi. Aynı sokakta yaşayan diğer kullanıcıların altyapısı Türk Telekom ekiplerince onarılmasına ve internetleri gelmesine rağmen, İstanbu...

1 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bir haftadır hiçbir şekilde internet... kullanamıyorum. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini arıza nedeniyle aradım. Her aradığımda sadece ertesi gün saat 05.00’te düzeleceği söyleniyor, ancak bu saat her gün bir ...

4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom evde internet hizmeti kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Yeni başvuru yapmış olmama ve hızlı internet kullanma beklentisiyle Türk Telekom’u tercih etmeme rağmen, kurulumdan beri sürekli internetsiz durumda k...

Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’nden yazıyorum. Türk Telekom altyapı kablomuz 23 Haziran’dan bu yana düşük bir şekilde y...ola doğru sarkıyordu, yere düşmek üzereydi. Kopmadan önce defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım, “arıza kaydı oluşturduk” denildi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç gün so...

Türk Telekom’un Kars Akyaka Kayaköprü köyündeki internet hizmetiyle ilgili yıllardır ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede u...zun süredir ne altyapı çalışması yapılıyor ne de mevcut altyapıda herhangi bir iyileştirme sağlanıyor. Yıl 2026 oldu ama ne fiber altyapı getiriliyor ne de var olan sistemler düzel...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ ...

İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Merkez Mahallesi İnönü Caddesi Funda 1 Sokak No:1 adresindeki binamızda internet altya...pısı Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. 1 Temmuz sabahı mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen ana internet kablosu koparıldı ve o günden beri hiçbir ona...

Sivas ili Karşıyaka Mahallesi 125. Sokak’taki dairem için 18.04.2026 tarihinde Sivas Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden... 18 ay taahhütlü ev interneti başvurusunda bulundum ve sözleşme imzaladım. Bu süreçte bana ara ara “altyapı çalışmamız devam ediyor, tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz” şe...

09.05.2026 tarihinde sokağıma Türk Telekom tarafından altyapı hattı çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen sokaktaki hattı binamıza bağlamak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı yapılmadı. Sokağımda altyapı hazır olmasına rağmen binaya bağlantı yapılmadığı için inter...

Samsun Ayvacık ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Sokak No: 123/2 adresinde ikamet ediyorum. Maha...llemizin bir kısmında Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, benim açıkça belirttiğim adresimde ve çevresindeki oldukça fazla sayıda hanede hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. ...

30.06.2026 tarihinde TTNET tarafından fiber altyapı için arandım. Dilekler Mahallesi, Kıbrıs Caddesi, No:61/13 Çankaya/A...nkara da bulunan adresimde altyapı yapılacağı, yeterli sayıya ulaşılması durumunda kurulacağı bilgisi verildi. Telefonda 0312 555 52 12 numaralı hattan arayan T**** Hanım’a hâlihaz...

Türk Telekom’un 8856868328 numaralı müşterisiyim. İzmir Foça ilçesi Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredi...r internet hizmetini son derece sorunlu şekilde kullanıyorum. Özellikle Eylül 2025’ten bu yana ayın yaklaşık 20 günü internet bağlantımızda ciddi problemler yaşıyoruz, hizmeti ya ç...

İstanbul Ataköy 9. Kısım Olimpiyat Sitesi’indeki kamu lojmanında otururken Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti al...ıyordum. 17.06.2026 tarihinde Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hereke Sokak No:11/9 adresine taşındık ve 18 Haziran’da internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun...

Sivas Merkez’de Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanda yapılan bir çalışma sırasında iş...çiler tarafından fiber kablom yanlışlıkla koparıldı. Aynı gün yeni kablo çekilmesine rağmen, 10 gündür “altyapı sorunu” denilerek internetim açılmıyor ve sürekli oyalandığımı hisse...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde, Bursa ili Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi Kocasinan S...okak Keskin Yaşam Kent Sitesi 8D Blok Daire 4 adresine nakil başvurusunda bulundum. Nakil işlemi için istenen tüm belgeleri aynı gün e-posta yoluyla eksiksiz olarak ilettim. Abonel...

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Bilgen Sokak 4 numaralı sitede ve çevresindeki yaklaşık 20–25 binada, Türk Telekom fiber ...altyapısındaki kopma nedeniyle günlerdir internet hizmeti verilemiyor. Bölgedeki Türk Telekom bağlantı personeli ile görüştüğümüzde, yaklaşık 10 gündür bu bölgede şebekenin çalışma...