Kızılöz Köyünde Türk Telekom Telefon Kapsama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bilecik Osmaneli Kızılöz köyünde Türk Telekom faturalı hattım ile neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen telefonum bu bölgede çekmiyor. Arama yapamıyor, internete giremiyor ve SMS gönderip alamıyorum.
Dört bir yanı büyük şehirlerle çevrili bir bölgede yaşamama rağmen böyle temel bir hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak ulaşmakta çok zorlandığım için resmi bir kayıt da açtırabilmiş değilim.
Bu bölgede kapsama sorununun en kısa sürede incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak hattımı sorunsuz kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
















