Türk Telekom Altyapı

Düzce Merkez’e bağlı Gölormanı Köyü’nde ikamet ediyorum ve hem Türk Telekom cep telefonu hattımda hem de ev internetinde... uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen köyümüzde adet...

Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kısa süre içinde evimi taşımak zorunda kald...ım ve internetimin nakli için 4 gün önce başvuruda bulundum. Ancak parasını ödediğim hizmeti yeni adresimde kullanamıyorum, internetim hâlâ eski adreste aktif görünüyor. Müşteri h...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 7 ay önce şehir değişikliği yaptım ve 15 Şubat 2026 tarihinden bu yan...a yeni taşındığım sıfır binada altyapı olmadığı gerekçesiyle ev internetim askıya alınmış durumda. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından herhangi bir altyapı çalışması yapı...

Türk Telekom’dan Nevşehir Kozaklı’daki adresime sabit hat altyapısı kurulumu için 6 Haziran tarihinde başvuru yaptım. An...cak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma sadece 180 güne kadar süre verild...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirilmiş ve dairemin içine ...kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaptığım hiçbir fiber internet başvurusu aktif edilemedi. Her başvurumda kurulum için gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundaki...

Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü...

İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl...

Türk Telekom mobil hattımı Sultanbeyli İstanbul Mimarsinan Mahallesi Rasathane Sokak’ta kullandığım konumda uzun süredir... ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de telefonla konuşma esnasında kesilmeler ve ses gidip gelmesi gibi problemler oluyor. Evde çoğu zaman sağl...

İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi Oyuklu Sokak’ta ayın 10’undan beri sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşter...i hizmetlerini her aradığımda ekip yönlendirildiği söylenmesine rağmen 5 gündür hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. İlk 4 gün boyunca arıza için sürekli “yarın düzelecek” denildi, ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için uğraşıyorum. Adresim Adana ili Seyhan ilç...esi Narlıca Mahallesi 56052 Sokak No: 2 Kat: 2’dir. 05.06.2025 tarihinden beri hem binam hem de sokağım için fiber altyapı projesi çizilmesini talep ediyorum. Adana Çukurova Genel...

Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Yukarı Arıl mahallemizde uzun süredir devam eden altyapı sorunu ned...eniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılının Şubat ayında yaşanan deprem döneminde mahallemizdeki internet altyapı kabloları kesilip çalındı ve o tarihten bu yana...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Gönenç Sokak bölgesinde ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, genellikle en fazla iki diş çekiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kulla...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, aynı evde kaldığım ev arkadaşım da Türk Telekom mobil kullanıyor. Afyon ili Evcil...er ilçesi Depremevleri’nde, 2. Katta ikamet etmemize rağmen evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Aylardır her gün, gün boyunca sürekli olarak bu çekim sorunu ile ...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullana...mıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör...

26 Haziran 2027 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için Muş Malazgirt’teki adresimden Balıkesir Karesi’deki yeni... adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgilendirme de verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen n...

Türk Telekom’un Samsun İlkadım ilçesindeki binamıza 6 seneden uzun süredir fiber altyapı getirmemesiyle ilgili yaşadığım... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğine sahibim ve bu süre boyunca altyapımızın en fazla 32 Mbps’ye ka...

15 Aralık 2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez Varsak Karşıyaka bölgesindeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev int...erneti başvurusu yaptım, ancak 6 aydır altyapı bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana hâlâ bir bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 kez 444 1 444 numarasını aradım ve ...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğümüz bir kablo, bina dış cephesinden kopmuş şekilde sarkıyor ve t...ehlikeli bir görüntü oluşturuyor. Kablo, Abdurrahman Gazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi Takvim Sokak üzerinde bulunuyor ve hem bina sakinleri hem de yoldan geçenler için risk teşki...

03.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de park halinde duran aracıma, Türk Telekom ekiplerinin çalışması sırasında direk dü...şürülmesi sonucu aracımın ön kaputunda ezilme, göçük ve çizikler oluştu; ayrıca sağ far bölgesinde de hasar meydana geldi. Olaydan sonra polis ekipleri beni arayarak bilgilendirdi,...

Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı tale...bimin karşılanmasını bekliyorum. Buna rağmen bölgemize altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve altyapının neden getirilm...

09.10.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı için başvuru yaptım, ilk talep numaram 6334428011 o...lmasına rağmen o tarihten bu yana hâlâ altyapı kurulmadığı için internetsizim. Aynı tarih olan 09.10.2024’te sistem üzerinden yeniden başvuru yaparak 7662943371 ve 7476945461 numar...

Gaziantep Oğuzeli Körkün Mahallesi A****** G**** Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait internet direğ...i bulunuyor ve bu direkten şu an iki eve internet hizmeti veriliyor. Aynı sokakta oturmama ve direğin hemen yanımda olmasına rağmen, defalarca yaptığım başvurularda evime altyapı o...

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, internete girmekte ve hattı sağlıklı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahalle genelinde herkes aynı sorunu yaşıyor. ...