İstanbul Sancaktepe’de Yeni Bina İçin Fiber Altyapısının Yokluğu Ve Bilgi Eksikliği

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Öztok Sokak’ta bulunan binamda Türk Telekom tarafından herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Yeni yapılmış bir bina olmasına rağmen adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlatamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı için net bir tarih ya da plan paylaşılmıyor, sadece altyapı olmadığı bilgisi veriliyor. Diğer internet sağlayıcı firmalarla görüştüğümde de altyapının Türk Telekom tarafından çekildiğini, bu nedenle kendilerinin bir işlem yapamadığını iletiyorlar.

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Öztok Sokak’taki adresime en kısa sürede fiber internet altyapısının getirilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.