Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “port yok” ...denilerek talebim karşılanmıyor. 2025 Haziran ayından bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresim için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte çağrı m...

Türk Telekom’un 60 GB’lik 377,19 TL tutarındaki mobil tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır mobil verim çalış...mıyor. Yozgat ili Sorgun ilçesi Ahmetefendi Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu sorunu bulunduğum bölgede sürekli olarak yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahallemdeki baz ist...

İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra...

İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi Güneş Sokak No:35 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için 16.06.2025 tarihind...e internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 6791905731 numarasıyla alındı ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süre boyunca Türk Te...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda özellikle taşra bölgelerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Nevşehir Uçh...isar Turgut Özal Sokak civarına her geldiğimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, aramalarda da sesim karşı tarafa sürekli kesik kesik gidiyor ve bu durum ka...

Şırnak Cizre Korucu köyünde ikamet ediyorum ve bölgeye Türk Telekom internet altyapısının getirilmesi için 23.02.2025 ta...rihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Sırf köy böl...

Kocaeli Başiskele Damlar Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak yaşadığım ...durum son derece mantıksız ve mağduriyet yaratmaktadır. Türk Telekom’a ait fiber kablolar evimin bahçesinin üzerinden geçmektedir. Evimin sol tarafında yaklaşık 40 metre mesafede ...

Türk Telekom hattımı Çankırı İli Ilgaz İlçesi’ne bağlı Alpagut ve Ödemiş köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece... köy meydanında 1–2 diş çekim oluyor, bunun dışında telefonla sağlıklı görüşme yapmak mümkün değil. Mobil internet ise o kadar yavaş ki en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum...

Türk Telekom’un Milas Boğaziçi Adabükü bölgesindeki altyapı çalışması sonrasında, hazırda kullanmakta olduğum internet p...aketim fiber internete çevrildi. Hizmet numaram 1787211978’dir. Site olarak bu işlem için yaklaşık 1.600.000 TL civarında bir ödeme yapıldı. 25.05.2026 tarihinde ekipler evime gele...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Köyümüzdeki çekim sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen... seneye kadar köyümüzde çekim gücü gayet iyiydi, ancak bu kıştan beri telefonlarımız doğru düzgün çekmiyor. Özellikle köyün meydanından biraz dışarı çıkıp evlere doğru gidildiğinde...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Turan ...Mahallesi’indeki adresimde bölgede baz istasyonu olmadığı için telefon hattım düzgün çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil hizmet alamıyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde evime internet bağl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mart ayı sonunda hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim ancak bu değişiklikten ...sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Sadece bir telefon bağlıyken bile videolarda sürekli donma, bağlantının kopup tekrar gelmesi ve özellikle oyun oynarken anlık pi...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir çekim sorunu yaşamamıştım.... Aynı mahallede adres değişikliği yaptıktan sonra Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde yeni adresimde telefonum neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Çekim gücü sıfıra yakın; ne gör...

Erzincan Merkez Kazım Karabekir Mahallesi 273. Sokak’ta yeni bir daireye taşındıktan sonra yaklaşık 2,5–3 ay önce Türk T...elekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binada altyapı olmadığı ve Türk Telekom ekiplerinin gelerek altyapıyı tamamlaması gerektiği söylen...

Türk Telekom’un Tivibu paketli internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok.... Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “altyapı sorunu var” deniliyor, bunun dışında ne net bir çözüm sunuluyor ne de kesin bir tarih veriliyor. 551 *...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1303. Sokak civarında sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet de çoğu zaman hiç çalı...

Türk Telekom’un https://kapsamaharitasi.turktelekom.com.tr/ adresindeki kapsama haritası sayfası uzun süredir düzgün çal...ışmıyor. Sayfa açılıyor ancak altyapı ve kapsama bilgilerini doğru şekilde göstermiyor, sorgu sonuçları hatalı geliyor ve bu nedenle altyapı sorgulaması yapamıyorum. Adresimdeki a...

Türk Telekom tarafından arıza kaydı oluşturduğum için evime gelen ekipler kabloya bakıp ankastre kutusundaki sorunu düze...ltebiliriz belki diye bakıp gittiler ve sorun binanın kablolamasında yani ankastre kutusundaki bir problemmiş Türk Telekom aradığımda ise bana bir elektrikçi ile iletişime geçip ge...

İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlat...ılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını sö...

27.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetim tamamen kesildi. Çankırı Yapraklı Sarıkaya Köyü’nde bulunan ve 884939...1821 ile 8825073638 numaralı hatlarımda altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza var ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İki hatta da internet olmadığı için hem günlük ...

Bursa Orhaneli Çeki köyünde, köyün telefon hatlarını taşıyan Türk Telekom direği uzun süredir yıkılmak üzere ve her geçe...n gün daha fazla eğiliyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve artık direğin hemen önünde bulunan eve zarar verme riski oluşmuş durumda. Henüz bu konuda Türk Telekom’a resmi...

Uzun yıllardır Türk Telekom GSM abonesiyim ve Osmaniye ili Kadirli ilçesi Öksüzlüler küme evleri 57 numaralı adreste cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Aynı adreste kayıtlı tam 6 adet Türk Telekom hattım bulunmasına rağmen telefonlar çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyor ve acil durum...

Hakkari Sarıtaş Bağlısı Küme Evleri No:46 adresi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketine ön b...aşvurum bulunmaktadır. Daha önce aynı bölgede yaklaşık 5 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış bir müşterinizdim. Şehre taşınmam nedeniyle nakil işlemini...