Türk Telekom Altyapı

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim evin hiçbir ye...rinde doğru düzgün çekmiyor, bağlantı çok zayıf ve özellikle bu ay boyunca neredeyse her 20 dakikada bir internet bağlantısı tamamen kesiliyor. İnterneti kullanmaya çalışırken süre...

Türk Telekom ev interneti altyapı kablosu 12’si sabah saatlerinde koptu ve o günden beri bina olarak tamamen internetsiz... durumdayız. Tüm apartmanda internet hizmeti yok, hiçbir daire bağlantı sağlayamıyor. Hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen günlerdir ne gelen ekip oldu ne de bir geri dönüş yapıld...

Kırklareli'deki adresimde Türk Telekom'un "Yüksek Hıza Hoşgeldin" kampanyası kapsamında aylık 1100 TL ödeyerek fiber int...ernet kullanıcısıydım. Yakın zamanda Kocaeli'nin Derince ilçesi, Çenedağ Mahallesi İstiklal Caddesi No:138 İhsan Cemil Apartmanı'ndaki adresime taşındım ve nakil talebinde bulundum...

Türk Telekom ekipleri yaklaşık üç hafta önce apartmanımıza hat döşeme çalışması yaparken Aydın ili Efeler ilçesi Cumhuri...yet Mahallesi Vali Konağı Bulvarı No:30 İlker Apartmanı girişindeki fayans ve döşemeleri kırdı, bu sırada su borusunu da patlattılar. Su borusu daha sonra tamir edildi ancak girişt...

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya ili Hendek ilçesi Yeniyayla Mahallesi Çatma Köyü’nde yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çal...ışıyorum ancak bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerine...

Hakkari Şemdinli’deki Çevre Caddesi No: 43 adresinde VDSL ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen bulunduğum binada... hiç internet kutusu olmadığı için bağlantı yapılamıyor. Binada altyapı olmadığı, kutu bulunmadığı için şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri...

Hatay Arsuz Aşağı Kepirce Mahallesi Şirinnar Sitesi içerisinde bulunan, eşim Y****** H******** adına kayıtlı 2628 ada 7 ...parsel numaralı taşınmazımızda benden hiçbir onay alınmadan Türk Telekom tarafından direk dikilmiştir. Yaklaşık 2–3 yıldır bu direk parselimizin içinde duruyor. Bu direk hem arsay...

Uzun süredir yaşadığım internet altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Türk Telekom’un internet si...tesinden yaptığım altyapı sorgulamalarında adresimde altyapı olmadığı bilgisi çıkıyor ve bu nedenle sabit internet aboneliği başlatamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor...

Türk Telekom’un 0533********23 numaralı hattıma tanımlı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Mayıs ayının ortalarında...n itibaren, kablo çalınması nedeniyle altyapı bağlantısı kesildiği için ev internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunl...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Güneş Sokak adresinde ikamet ediyorum. Binamızda Kablo Net hizmeti kullanılmakta olup, bu ...hizmet bölgemizdeki Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 11.05.2026 tarihinde kapımızın önünde yürütülen fiber altyapı çalışması esnasında Türk Telekom’a ait ana internet a...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 242. Sokak No:24 adresinde ikamet ediyorum. Önceki adresimde Türk Telekom fiber altyap...ı üzerinden hizmet alıyordum ancak şu an bulunduğum adreste fiber altyapı bulunmadığı, sadece yakın sokaklarda fiber olduğu bilgisi veriliyor. Mevcut altyapı nedeniyle internet hı...

14.07.2026 tarihinden bir gün önce, 13.07.2026 tarihinde evimizin önünde Türk Telekom tarafından yeraltı hat çalışması y...apıldı. Bu çalışma sonrasında yapılan asfaltlama nedeniyle evimizin garaj giriş çıkışı bozuldu ve garaja araçla giriş yapmak ciddi şekilde sıkıntılı hale geldi. Asfalt, yol ile ga...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak’ta Türk Telekom mobil hattım ile uzun süredir ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç görüşme yapılamıyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak çok zor hale geldi. Sorun Eylül–Ekim aylarından beri devam ediyor ve ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Temmuz tarihinden itibaren altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Erzincan Barbaros Mah. 476. Sok. No: 20 Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde...

Konu: Yanlış Altyapı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Cezasız Fesih Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom interne...t aboneliğini yalnızca adresimde 50 Mbps hız alabileceğim bilgisi verildiği için yaptım. Başvuru yapmadan önce Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki altyapı sorgusunda, müşte...

Türk Telekom hattımı Kahramanmaraş Abdulhamithan Mahallesi Gold Vista sitelerinde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede oturan diğer komşularımın da farklı hatlarda 5 yıla yakın süredir benzer sorunları devam ediyor. Maraş’ın en yüksek yerinde oturmamıza rağmen ...

Malatya Arapgir M***** A*** Mahallesi M***** A*** 19. Sokak No: 3/3 adresinde ikamet ediyorum. İlçe merkezinde, hükümet ...konağına yaklaşık 50 metre mesafede olmama ve evimin 50 metre ilerisinde fiber internet hattı bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adrese internet altyapısı getirilemiy...

Türk Telekom’a ait 0544… numaralı hattımı İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah. Gün Cad. Kandil Sok. No:36 d:11 adresind...eki dairemde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon hattı da çoğu zaman çekmiyor ve görüşmelerim sık sık kesiliyor. Hattımda t...

Yaklaşık 10 yıldır aynı apartmanda oturuyorum ve bu süre boyunca adresimde Türk Telekom tarafından herhangi bir altyapı ...çalışması yapılmadı. Buna rağmen tarafıma yalnızca altyapının yakın zamanda geleceği söyleniyor ancak yıllardır somut hiçbir adım atılmıyor. Şu anda altyapı yetersizliği nedeniyle...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız ev için altyapı talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni evli bir bi...reyim ve oturduğumuz bina yeni bir bina olduğu için henüz altyapı kurulmamış durumda. 23.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Türk Telekom merkez binasına giderek fiziki olarak altyapı ba...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda sürekli sorun ...yaşamama rağmen altyapı sorunu bir türlü giderilmiyor. 36 Mbps hızında paket kullanmama rağmen evde internet adeta hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne bağlanabiliyorum ne de hizm...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreciyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2026’dan bu yan...a binamıza kadar fiber hat çekildi, ancak bina içine hat çekilerek bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından birçok kez aranarak fiber dönüşümün tamamlanacağı, ...

Türk Telekom mobil hattım Şırnak Silopi Görümlü Beldesi’nde 3 gündür nerede...yse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamı...