Türk Telekom Altyapı

Gaziantep Şehitkamil Dündarlı’da ikamet ediyorum ve 2023’ten bu yana Türk Telekom kaynaklı port olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresimde hiç altyapı/port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle uzun süredir sabit internet bağlatamıyorum. Buna ek olarak, sabit internet alamadığım için ...

Ankara Sincan Mülk Köyü’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Köyde baz istasy...onu ya da verici olmadığı için neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ankara’ya bu kadar yakın olmamıza rağmen köyümüzde iletişimimiz nered...

Kocaeli, İzmit ilçesi Kuruçeşme mahallesinde ikamet etmekteyim. Bitişiğimizdeki yan binada halihazırda aktif olarak fibe...r internet altyapısı bulunmasına ve komşularımız bu hizmetten sorunsuz bir şekilde faydalanmasına rağmen, kendi binamızda halen çağ dışı kalmış ADSL altyapısına mahkum bırakılmış d...

Yaklaşık iki haftadır Sakarya Erenler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarında ve internet ağında ciddi çekim problem...i yaşıyoruz. Ne biz arama yapabiliyoruz ne de arayanlar bize ulaşabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç çekmiyor. Adeta mağarada yaşıyormuşuz gibi iletişim tamamen kopmuş durumd...

Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi 5746 Sokak No:10 adresinde bulunan yazlık konutumda yaz döneminde mesleğim gereği... evden, uzaktan çalışma modeliyle çalışıyorum. İşlerimi yürütebilmek ve görevlerimi zamanında teslim edebilmek için yüksek hızlı ve kesintisiz sabit internete hayati derecede ihtiy...

28.05.2026 tarihinde saat 16:28 civarında şahsi cep telefonu numaram, Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü ile ilgili ara...dığını beyan eden 444 0 375 numaralı hat tarafından arandı. Görüşme sırasında şüphelenmediğim için 01.06.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve GSM ha...

Türk Telekom hatları annemin yaşadığı Çankırı Şabanözü Mart Köyü’nde iki gündür bayram zamanı boyunca çekmediği için ken...disine ve köydeki akrabalara ulaşamadım. Bayramda sevdiklerimizle konuşamadık, ne arama ne de sağlıklı bir iletişim sağlayabildik. Özellikle bayram gibi günlerde iletişimin bu kad...

Uzun yıllardır ikamet ettiğimiz bölgede, Türk Telekom’dan internet altyapısı kurulması için tarafınıza ve ilgili kurumla...ra defalarca talepte bulunmamıza rağmen hiçbir somut çalışma yapılmamıştır. Aramızda yaklaşık 20 metre mesafe bulunan binalarda altyapı olmasına rağmen bizim binamıza altyapı getir...

Türk Telekom fiber 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır hem sokakta hem de bina çevresinde fiber kabloların gelişigüzel... ve dağınık bir şekilde durması nedeniyle ciddi bir görüntü kirliliği yaşanıyor. Buna ek olarak özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopuklukları oluyor ve interneti düzenl...

İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Dicle Sokak bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom internet altya...pısı ve hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söylenmesine rağmen bu hız hiçbir zaman stabil olmuyor, bağlantı sık sık kopuy...

Muğla Milas Meşelik Mahallesi Doktorlar Sitesi çevresinde yaklaşık 1,5 hafta önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber... kablo döşeme çalışması yapıldı. Çalışma sırasında açılan yerlerin üzeri çimento ile kapatıldı ancak artan kum ve çimento ortalıkta bırakılarak alan temizlenmeden gidildi. Daha s...

Türk Telekom sabit internet hattımın nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mersin’den Antalya Döşemealt...ı Kömürcüler Mahallesi Aksarı Sokak No:12 adresine taşındım ve yaklaşık 14 gün önce nakil talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinin tarafıma ilettiği mail adresine istenen tüm evr...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Gacık... köyü bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve konuşma, SMS ve mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom ile yaşadığım soruna dair şirkete attığım mesaj aşağıdadır: Sayın yetkililer, Afyon Emirdağ Suvermez köyünd...e telefon ve internetin hiç kullanılmadığını, müşteri hizmetlerinin baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu, ama sorunun ne olduğunu ve ne zaman giderileceğini bilmediğini, tüm a...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır adresime fiber altyapı gelmesine rağmen bir... türlü fiber dönüşüm hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 defa fiber dönüşüm için randevu aldım, her seferinde sabahtan akşama kadar ekipleri bekledim fakat eve kimse gelmedi. Her...

Türk Telekom mobil hattını Tokat Merkez Mahmutpaşa Mahallesi Fevzi Çakmak Paşa 10. Sokak ve Mahmutpaşa Mahallesi geneli ...olmak üzere uzun süredir çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem, özellikle son 1 yılda daha da arttı; çoğu zaman telefon neredeyse hiç çekmiyo...

Kastamonu Ağlı Gölcüğez’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağla...ntım günün hemen hemen her saatinde sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok kötü hale geldi. Daha öncesinde aynı adreste ve aynı altyapı ile internetim gayet düzgün çalışıyordu. ...

Manisa Alaşehir Soğanlı Köyü’indeki evimde uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk kurulum yapıldığın...dan beri bağlantı kurulumu oldukça ilgisiz yapıldı ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Özellikle dışarıda bırakılan kablolar ve bağlantı noktalarının hatalı yapılmış olması hem görüntü ...

Türk Telekom altyapısını kullanan Sok Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Mersin ili Erdemli ilçesi 212/1 Sok...ak No: 8, Kat: 2, Daire: 6 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda fiber altyapı olmasına rağmen daire içi tesisat nedeniyle internet kurulumum gerçekleştirilemedi ve şu an evimde hiç...

22.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi’indeki adresimde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini defala...

Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve ...fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru...

22.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramamıza rağmen “altyapı sorunu var, şu saate kadar düzelecek” denilerek sürekli saat veriliyor ancak verilen hiçb...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 25 Mayıs öğle saatlerinde Türk Telekom’dan gelen görevliler apartmanımıza “altya...pı çalışması yapıyoruz” diyerek işlem yaptı ve o andan itibaren tüm apartman olarak internetimiz kesildi. O günden bu saate kadar hâlâ internetimiz yok ve ne zaman geleceğine dair ...