Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 2018 yılında ADSL ile başlayan aboneliğim 2020 yılında VDSL’e geçmesine rağmen, o... tarihten bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun her onarım sonrası kısa süreli düzeliyor gibi görünse de tekrar ediyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. ...

Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi’indeki binamıza Türk Telekom tarafından aylar önce altyapı çekildi, ancak yakl...aşık 4–5 aydır bu altyapının sistemde görünmesini bekliyoruz. Bu nedenle binamızda şu an hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Defalarca müdürlüğe gitmemize rağmen her s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapı talebimle ilgili yaşadığım çelişkili bilgilendirme ve belirsizli...kten dolayı şikayetçiyim. Aktif bir Türk Telekom müşterisi olarak 8808099754 hizmet numaralı aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim; ancak adresimde altyapı olmadığı ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Aydın ili Germencik ilçesi Neşetiye Mahallesi’nde (köyde) hat çekim problemi ya...şıyoruz. Uzun zamandır ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de görüntülü arama yapabiliyoruz, normal aramayı bile çoğu zaman çok zor yapıyoruz. Köyde Türk Telekom hattı ku...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de bulunan eski adresimden Bakırköy’deki yeni adresime nakil... talebinde bulundum. 17.03.2026 tarihinde taşındım, 23.03.2026 tarihinde aranarak fiber modemimi bizzat teslim etmem gerektiği söylendi. 24.03.2026 tarihinde modemi kendim götürüp ...

Türk Telekom’a ait sokak kabloları uzun süredir evimin yanında ciddi tehlike oluşturuyor. İstanbul Sancaktepe Samandıra ...Eyüp Sultan Mahallesi Mehmet Akif Caddesi Tepecik Sokak No: 2 adresinde, tek katlı gecekondumun hemen yanından geçen kablolar kaldırım seviyesine kadar sarkmış durumda. Yaklaşık ik...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla evimin bulunduğu Mithat Paşa Mahallesi, Bülent Ecevit Caddesi çevresinde intern...et bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Mobil internet neredeyse sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bugün ise buna ek olarak telefonla aramalarda da ciddi...

Türk Telekom’dan yalın VDSL 16 Mbps Tivibu'lu ev interneti aboneliği kullanıyorum. Hat kurulduğu günden bu yana sürekli ...hız düşüklüğü yaşıyorum ve bağlantı performansı hiçbir zaman paket hızını karşılamıyor. Ölçümlerde yaklaşık 5 Mbps hız alıyorum, ping değeri ise 137 olarak görünüyor, bu nedenle in...

Türk Telekom ev internetinde bağlantı sorunu ve hız düşüklüğü İnternetimde sürekli bir sorun var ve aşırı yavaş. Bunun ...için birkaç defa müşteri temsilcisine bağlandım fakat bir çözüm hâlâ bulunamadı. Hız düşüklüğünün altyapı tarafından desteklenmediği söylendi, o yüzden problem yaşıyormuşum. Ancak ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Afyonkarahisar Erenler bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf olduğu için günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 6 ay önce ...

Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom altyapılı internet kullanıyorum ve 17 Ocak’tan bu yana “genel arıza” denilerek üç aydı...r internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sahada çalışan, sorunu gerçekten yerinde inceleyen bir ekip gelmedi ve problem bir türlü çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet alıyorum; ancak bulunduğum bölgede altyapı sorunu nedeniyle... uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezine yaklaşık 500 metre mesafede olmamıza ve bölgeye doğalgaz dahi gelmiş olmasına rağmen hâlâ fiber internet altyapısı getiril...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum; binamızda aktif Türk Telekom kullanıcısı olmasına ...rağmen benim dairemde altyapı yok denilerek başvurum bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aynı binada internet hizmeti verilen daireler varken bana altyapı olmadığı söylenmesi kafamı karı...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde, Hatay Hassa Küreci Mahallesi’ndeki adresim için ilk sabit internet altyapı ve abo...nelik başvurumu 13.09.2025 tarihinde yaptım. Aradan geçen yaklaşık 6 aylık süreye rağmen adresimde hiçbir altyapı çalışması yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması v...

Balıkesir Karesi ilçesi Şamlı Mahallesi 38007 Sokak No:3 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. 08.02.2026 tarihinde Türk Tele...kom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım ve işlemim için 7353857861 numaralı başvuru oluşturuldu. Ancak yaklaşık iki aydır “boş port yok” denilerek internet bağlantım...

Türk Telekom’dan 2021 yılından beri ev interneti hizmeti alıyorum ve son 1,5 yıldır 50 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak b...u süre boyunca taahhüt edilen 50 Mbps hıza bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca bildirim yapmama rağmen en fazla 35 Mbps verebildiklerini söylüyorlar fakat çoğu zaman 35 Mbps’yi bile ...

Şanlıurfa Karaköprü Aşık TOKİ 4. Cadde 5. Etap dc-3 Daire 9’da hak sahibi olarak yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabi...t internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki tüm kablolar çekilmiş ve altyapı hazırlıkları tamamlanmış olmasına rağmen, tarafıma “altyapı yok” denilerek internet hizmeti sunulmuyor. ...

Tunceli ilinde, Atatürk Mahallesi’nde bulunan 12 daireli bir apartmanda ikamet etmekteyim. Aynı binada bulunan diğer dai...relerin tamamında internet hizmeti olmasına rağmen, Kasım 2025’ten bu yana yalnızca benim daireme internet hizmeti sağlanamamaktadır. Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen evime i...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün içerisinde ne interneti kullanabiliyorum ne... de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden mail atamıyor, arama yapamıyor ve günlük işlerimi halledemiyorum. Bu problemi öze...

Türk Telekom’un Malatya Battalgazi Karaköy Mahallesi’ndeki altyapı çalışması nedeniyle 18'inden bu yana ev internetim ke...sik ve yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem iş hem günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini...