to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Sürekli Erteleme Şikayeti
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2026 yılının Temmuz aylarından itibaren internetim önce kesik kesik gelmeye, sürekli kopmaya başladı, şu anda ise tamamen gitti ve evde interneti hiç kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “ekipler çalışıyor” denilerek ileri bir tarih veriliyor ve bu tarih her seferinde yaklaşık 15 gün sonraya atılıyor, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Buna rağmen kullandığım kadarının faturasını ödemeye devam ediyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen arızam giderilmedi. Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını, internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
