Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom altyapılı Vodafone ev interneti için 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ... kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Dün Türk Telekom ekipleri modemi getirip eve bıraktı, yaklaşık 1 saat içinde blokenin kaldırılacağı ve kuruluma t...

28 Kasım 2025 tarihinde, taşınma sebebiyle Türk Telekom’a ait fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yapt...ım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1885623410’dur. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Özlüce Mahallesi Papatya Caddesi’ndedir. Nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen b...

10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurus...unda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say...

Türk Telekom’un sunduğu cezaevi görüntülü arama uygulamasını 1 haftadır kullanmaya çalışmama rağmen, her denememde timeo...ut hatası alıyorum ve bir türlü bağlantı kurulmadığı için yakınım ile görüntülü olarak hiç görüşemiyorum. Şu ana kadar en az 5 kez deneme yaptım, her seferinde aynı hatayla karşıla...

Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yeni Şehir Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16 Aralık tarihin...den bu yana, yani 4 gündür bölgemizde internet tamamen kesik ve hâlâ hizmet verilemiyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, bölgemizde internet sık sık gidiyor ve sürekli kesintiler o...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 3 yıldır bölgem için altyapı talebinde bulu...nmama rağmen her seferinde projenin henüz aktif edilmediği söyleniyordu. Son olarak binamıza internet kutusu bağlandı ve tarafıma en geç 1 hafta içinde internetin aktif olacağı bil...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kars merkez Çakmak Köyü Küme Evleri No:20 adresinde 4 Aralık’tan bu yana yak...laşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir net açık...

Türk Telekom’a 29.07.2025 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen başvuru...m hâlâ onaylanmadı. Evimde altyapı olmasına rağmen bir türlü port açılmıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yapacak bir şey...

Türk Telekom üzerinden İzmir Aliağa’da 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bağlantı kesinti...leri yaşamaya başladım ve tarafıma bunun "bakım çalışması" olduğu söylendi. Ancak 12 gün süren bir altyapı çalışmasının makul olmadığını, bu süreçte de farklı internet sağlayıcılar...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi sakiniyim ve yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom üzerinden ADSL internet kullanıyoruz. Anc...ak mahallemizin birçok yerinde hâlâ fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bunca yıldır hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4–5 kez başvuru yapmamıza ve talept...

Uzun süredir Türk Telekom’dan mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çalışma ya...pılmadı. Bu yıl içinde yapılacak denildi, ancak artık 2026’ya giriyoruz ve somut hiçbir adım atılmadı. Defalarca görüşmemize rağmen tarafıma hiçbir net tarih verilmedi, sadece alt...

Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 3 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde altyapı görünmediği, bu nedenle saha ekiplerinin adrese gelip inceleme yapacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen adresimde hâl...

Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum, abone numaram 8807788209 ve aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En ...ufak rüzgarda, yağmurda internet tamamen gidiyor. Asıl sorun ise şu an hiçbir olumsuz hava koşulu yokken internetimin yine kesilmiş olması ve uzun süredir geri gelmemesi. Konya Sel...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Paket yenilemesi sırasında hattım ...24 Mbps olarak güncellendi, ancak ekipler hat kaldırmıyor diyerek 12 Mbps’e düşürdü ve hat değişimi yapıldı. Buna rağmen internet hiç gelmedi, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun 5’i i...

Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce binamız...a kadar fiber kablo getirildi ancak bina içine kutu takılmadığı için abonelik başvurusu yapamıyorum. Defalarca görüşme yaptığım Türk Telekom yetkilileri yaklaşık 15 gün içinde kut...

Mayıs ayında Türk Telekom Prime GSM aboneliğimi başlattım, 7 aydır İstanbul’un göbeğinde evimde telefonum çekmiyor. 2025... yılında telefon görüşmelerimi evin içinde yapamayıp balkona çıkarak yapıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, semtimde çalışma olduğu, aralıklarl...

Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adrese 11 Aralık’tan beri sabit internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak sistem üze...rinde adresimde kurulu bir altyapı göründüğü iddia edildiği için başvurum gerçekleştirilmiyor. Evde fiziksel olarak hiçbir kablo, modem bağlantısı veya aktif hat bulunmamasına rağm...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu ve hizmet yetersizliği yaşıyorum. Özellikle Maltepe Küçü...kyalı bölgesinde telefonumda neredeyse hiç sinyal olmuyor, hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ancak aldığım ...

Kocaeli Kartepe ilçesi Uzun Çiftlik Mahallesi Hasan Paşa Akkuş Sokak No:** önünde yaklaşık 3-4 yıldır duran iki adet PTT... direği nedeniyle araç giriş çıkışlarında ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Direklerin üzerinde herhangi bir bağlantı ya da hat bulunmuyor, tamamen boş ve işlevsiz bir şekilde durmalarına r...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almak istiyorum; ancak bulunduğum apartmanda fiili olarak hiçbir hat b...ulunmamasına rağmen, sistemde adresim için altyapı var olarak gösteriliyor. Altyapı var göründüğü için gerçek durum dikkate alınmıyor ve bu nedenle bir aydır internet bağlatamıyor...

Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim ...adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...

Kasım ayından beri Türk Telekom internet hattım için fiber altyapı dönüşümü bekliyorum. Kablolar çekildi, altyapı hazır ...ancak aktivasyonu yapacak ekip bir türlü gelmiyor. Defalarca randevu oluşturduk, her seferinde işimizi gücümüzü bırakıp evde bekledik fakat ne gelen oldu ne de “gelemiyoruz” diye a...

Türk Telekom ev interneti VDSL abonesiyiz. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’deki adres...imizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “genel arıza devam ediyor” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ekip yönlendirilmesi söy...