Türk Telekom Altyapı

İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Emel Sokak'ta Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 7045123483. Uzun süredir düşük hız problemi yaşıyorum ve bölgemize halen fiber altyapı getirilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, sokağımızda fiber altyapı mevcut ancak apartmanımı...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, TTNET tarafından fiber bağlantıya geçiş işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aranarak modemin fiber modem ile değiştirileceği, ekiplerin geleceği ve randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak, fiber kabloyu binanın merdivenine bırakıp gi...

Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom fiber internetim, dün saat 12:30’dan bu yana tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, tüm sokakta aynı sorun yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir şekilde geçiştirildik. İşlerimi internet üzerin...

Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi 4070 Sokak'ta yeni yapılan binamızda, 6 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı beklemekteyiz. Binamız sıfır olduğu için ekiplerin kazı yaparak hat çekmesi gerektiği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Defalarca Türk Telekom’a gidip durumu bildi...

Şanlıurfa Haliliye İlçesi Ahmet Yesevi Mah. 2261. Sokak’ta ikamet ediyorum. 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan depremden bu yana adresimizde (Şehrin merkezinde) Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle hem ben hem de aynı sokakta yaşayan komşularım ve esnaf, internet hizmeti alamıyoruz...

Çayırova/Kocaeli’de, Daire 1’de kullandığım Türk Telekom ADSL internetimde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Binadaki diğer Türk Telekom kullanıcılarında herhangi bir problem olmamasına rağmen, yalnızca benim dairemde internet bağlantısı yok. Modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gib...

Rumelihisarı, Torlak Fırın Sokak No:6 Sarıyer/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır sokağımıza fiber internet altyapısı gelmiş durumda. Sağ ve sol komşularım dahil tüm sokakta fiber bağlantı aktif olarak kullanılabiliyor ve kapıma kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, sadece benim ev...

21.03.2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe adresimde 24 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırası gereği ilk hakkın bende olmasına rağmen, 5 gün önce başvuru yapan alt komşum dün aranarak internetin önce ona bağlanacağı bilgisi verildi. Bu durumun, komşumun Türk Telekom’da akrabası...

Yaklaşık 1 yıldır Şanlıurfa Karaköprü adresimizde Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. BTK üzerinden 2751***23 ve 271***468 numaralı başvurularımız olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde kopyala-yapışt...

Bursa ili Yıldırım ilçesi Işıklar Mahallesi Astsubay Meslek Yüksek Okulu çevresinde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapamıyor, internete bağlanmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede hattı kullanma...

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Yılmaz Sokak No:126 d:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ancak Türk Telekom abonesi değilim, farklı bir internet sağlayıcı (TurkNet) kullanıyorum. Altyapımda gözüken maksimum hız 50 Mbps olmasına rağmen, evime ulaşa...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve aynı adreste hizmet alıyoruz. Ancak, bu kadar uzun süredir abone olmamıza rağmen adresimizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde altyapı olmadığı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sun...

TTNET ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hatay İskenderun’daki adresimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eki...

Yaklaşık 6 aydır Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Şafak Sokak No. 8 adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmasının yapılmadığı için internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde çalışma...

Türk Telekom Prime tarifesiyle kullandığım Xiaomi Mi11T marka telefonumda 29 Eylül'den bu yana çekim problemi yaşıyorum. Telefonum genel olarak çok az çekiyor ve mobil veriyi stabil olarak kullanamıyorum. Ayrıca, 04 Ekim saat 15:00 itibariyle fiber internet hizmetimde de kesinti başladı. Fiber inter...

Türk Telekom faturalı mobil hattım yaklaşık 2-3 haftadır Çankırı Merkez Fatih Mahallesi Yapraklı Bulvarı No:65 adresinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem şebeke hem de internet bağlantısı sürekli gidiyor ve bu sorun günün çoğunluğunda yaşanıyor. 12 aylık taahhüt kapsamında hattımı kullanıyorum. Bu süreç...

Van ili Başkale ilçesi Tepebaşı Mahallesi Gençlik Caddesi No: 22/1 adresinde yaklaşık 7 yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım ve binamızda yaklaşık 10 öğrenci yaşıyor. Ayrıca binanın hemen yanında gençlik merkezi ve hastane bulunmasına rağmen, bölgemize hala inter...

Seferşah Mahallesi Y**** Ç**** 2. Sokak No:26 Ezine/Çanakkale adresindeki binamızda yaklaşık 4 aydır fiber altyapı beklemekteyiz. Türk Telekom’a başvuru yaptığımızda, çalışmaların devam ettiği belirtiliyor ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme ya da net bir tarih verilmedi. Bu süreçte binadaki t...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. DGW900Home g model modem ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde bugün itibarıyla internet bağlantım bir anda tamamen kesildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve online işlemlerden de herhangi bi...

İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evime internet bağlatamıyorum. Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, altyapı başvuru ve ön talep işlemlerim alındı, fakat o tarihten bu yana hi...

Türk Telekom marka internetim çekmiyordu. 02.10.2025te Müşteri hizmetlerini aradım. Bana IP sorunu olduğunu söylediler. Zaten altyapı kaynaklı yaklaşık 10 gündür internetimiz yoktu 685 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman müşteri temsilcisine bile bağlanmıyor. Telesekreter arıza k...

2 haftadır Türk Telekom altyapısında sıkıntı var, hâlâ bunu çözemediler. 3.10.2025'te bitecek dediler, 4'e ertelediler. Sonra 5, şimdi de 6'ya erteliyorlar. Mahallede genel arıza olmasına rağmen ben bir tane bile Türk Telekom çalışanı görmedim. Tekrardan bir hat çekselerdi çoktan bitmişti.

4 Ekim 2025 sabahı Bursa Osmangazi’deki ev internetim tamamen kesildi. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi bölgede altyapı veya belediye kaynaklı bir çalışma olduğunu ve 5 Ekim 2025 sabah 09:00’a kadar süreceğini bildirdi. Ancak 5 Ekim sabahı saat 10:30 olmasına rağmen interne...