to read complaints and reviews, or file yours.Tek Çekim Ödeme Ve Eksik Çocuk Formaları
Yaklaşık 3 ay önce 0212 935 19 05 numaralı hattan arandım, Galatasaraylı olduğum için 4 adet imzalı forma, 4 adet atkı ve bir teşekkür plaketi karşılığında benden ödeme talep edildi. Karşılıklı konuşmamızda toplam 17.000 TL’nin kredi kartımdan 12 taksit olarak çekileceği söylendi ancak ödeme tek çekim olarak alındı.
Anlaşmada belirtilen ürünler içinde 2 adet çocuk forması da vardı. Bu ürünler özellikle çocuklarıma şampiyonluk maçında giydirmek için konuşulmuş olmasına rağmen, gönderilen paketin içinden 2 adet çocuk forması çıkmadı. Ürünler yaklaşık 2 ay önce Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı ve o günden beri eksik ürünler için muhatap bulmaya çalışıyorum.
0501********34 numaralı hattan WhatsApp üzerinden bana yardımcı olunacağı söylendi, defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerin WhatsApp yazışmaları ve 0212 935 19 05 numaralı hattan yapılan arama kayıtları elimde mevcut, ayrıca ödemenin kredi kartı ekstresi/dekontu da bende bulunuyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Galatasaray Spor Kulübü’nde bu süreçten sorumlu ilgili personelden şikayetçiyim. Bana taahhüt edilmesine rağmen gönderilmeyen 2 adet çocuk formasının acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
