to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 3 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı görünmediği, bu nedenle saha ekiplerinin adrese gelip inceleme yapacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen adresimde hâlâ altyapı görünmüyor ve herhangi bir çalışma yapılmadı.
Adresim İstanbul Fatih ilçesi Binbirdirek Mahallesi Divan Yolu Caddesi üzerindedir. 18 Aralık 2025 saat 19.51’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de belirtilen adreste altyapı ya da port müsaitliği olmadığı tekrar ifade edildi. Zaten başvuruyu yaptığım ilk anda da altyapı olmadığı belirtilmiş, saha ekiplerinin bu nedenle yönlendirileceği söylenmişti. Fakat bu süreçte ne müşteri hizmetleri tarafından arandım ne de saha ekipleri benimle iletişime geçti; tüm bilgileri sadece kendim arayıp sormak zorunda kaldım.
İş yerimde internet olmadığı için iş süreçlerim hiç ilerleyemiyor ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. 7180784841 numaralı başvurumun dikkate alınmasını, adresimde gereken altyapı incelemesinin bir an önce yapılarak sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 10.09.2025’te saha ekipleri bina girişine yeni koyulan fiber kutusunda sinyal olmadığını, altyapı ekiplerinin çalışma yapması gerektiğini belirttiler. Kutunun fotoğrafını çekip ilgili birimlere ileteceklerini ve...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
Türk Telekom firmasından ofisim için internet başvurusu yaptım. 16/06/2025 tarihi 13.00-18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. 16/06/2025 tarihinde saat 08.00-19.00 arasında ofiste olmama rağmen, tarafıma yanlış adres bildirimi sebebiyle (ofisim Kadıköy Altıyol'da bulunan ve herkesçe bilinen b...
Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...
Yorumlar