Kuryenet Bursa Şubesinde Kart Dağıtımı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Kuryenet Bursa şubesi üzerinden bana gönderilen iki adet banka kartımın (takip numaraları 5000*******09 ve 5000*******30) durumu 10’undan beri sistemde sürekli “şubede, dağıtıma çıkacak” olarak görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir kartlarım şubede bekletildiği için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Şu an kullanabildiğim başka kartım olmadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyor, maaşım yatsa bile kartım olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem günlük harcamalarım hem de ödemelerim aksıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece takip kodu istenip sonrasında hat düşüyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.

Kartlarımın en geç pazartesi günü mutlaka dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, artık daha fazla mağdur edilmeden sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.