Türk Telekom Altyapı

Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi No:104 Daire 2’de bulunan apartmanımızda yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet altyapısı... bulunmuyor. Tam merkezde oturmamıza ve yan binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bizim binamızda altyapı olmadığı, sorduğumuzda ise “boş port yok” denildiği ifade edili...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yıllardır aynı adreste bulunmama rağmen hâlâ 16 Mbps’lik paket dışında hiçbir... seçenek sunulmuyor. Yaklaşık 4 yıldır her taahhüt yenileme döneminde bunu defalarca kez dile getirdim; her seferinde adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden sadece 16 Mbps verebildi...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom tarafından fiber internet geleceği bilgisi verildi ve müş...teri hizmetleri beni arayarak “Adresinize fiber geldi, eve kadar fiber kablolama ve modem hediyemiz, kurulum için randevu oluşturalım” şeklinde net bir taahhütte bulundu. Bu bilgiy...

Kayseri Kocasinan Yeşil Mahalle İnevler Sokak No:28/B blok. Bina elektrik tesisatı içinde bulunan Türk Telekom fiber int...ernet panosu yaklaşık bir aydan uzun süredir yerde duruyor. Pano düzgün şekilde monte edilmediği için tamamen düşmüş durumda ve içindeki kablolar etrafa dağılmış halde bekliyor. H...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen, oturduğum binada internet hattı/altyapı olmadığı gere...kçesiyle yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede internet kullanan pek çok kişi varken, binamızda altyapı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşte...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ilk kez ev interneti başvurusunda bulundum ancak adreste altyapı olmadığı için y...aklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Kablo binaya çekilmiş sadece internet kutusunu bağlatmaları gerekiyor. Başvuru yaptığım günden bu yana herhangi bir somut ilerleme v...

Türk Telekom’dan aldığımız 12 Mbps limitsiz evde sabit internet hizmetinde, aboneliğin ilk gününden bu yana ciddi hız so...runu yaşıyoruz. Hat değerlerimiz sözleşmede belirtilen hızın çok altında, genellikle 4–5 Mbps civarında hız alabiliyoruz ve buna ek olarak internet bağlantımız sık sık kopuyor. De...

Türk Telekom’un fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce Ankar...a Mamak Aşık Veysel Mahallesi Ekenler Caddesi Dilşat Apartmanı, Bina No: 1, Daire 2 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi; ancak o günden bu yana bina iç...

Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alabilmek için başvuruda b...ulunuyorum. Üst ve yan sokaklarımızda Türk Telekom hatları olmasına rağmen, bizim oturduğumuz Anar Sokak’tan bir türlü hat geçirilmedi. Bu süreçte defalarca müracaatta bulundum, e...

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeni...yle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom 50 Mbps ev internet ...hizmeti kullanıyorum. Adresimde fiber altyapı olmadığı, bu yüzden en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söyleniyor. Ancak aynı sokakta bulunan diğer binalarda fiber internet altyapıs...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Son 3 haftadır ise Kütahya merkezde günün her saati ve neredeyse ...bulunduğum her yerde mobil veri internetim çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattımı resetlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri temsilcisine def...

Uzun süredir bulunduğum bölgede internet altyapısı konusunda Türk Telekom kaynaklı port sorunu yaşıyorum. Yıllardır defa...larca kez Türk Telekom’a başvuru yapmama rağmen, “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte internet hizmetinden fayd...

Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Başka hattı cihazıma taktığım zaman mesaj iletiliyor yani cihaz ile alakalı ...bir problem yok sanırım. 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve söylediklerini yapmama rağmen sıkıntı çözülmedi. Talep oluşturun diyorum. Onlar bana hattınıza yapılması gere...

Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevrem...izdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b...

Yaklaşık 1,5 sene önce taşındığımız İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi 1666 Sokak’taki binamız için Türk Telekom üzerinden ...internet altyapısı başvurusunda bulunduk. Yan ve karşı apartmanlarda fiber altyapı olmasına ve aktif olarak kullanılmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü altyapı getirilmiyor ve ...

Türk Telekom Genel Müdürlüğüne, S*** T**** adına kayıtlı 8847242206 hizmet numaralı aboneliğin nihai kullanıcısı ve ha...t sahibinin Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğluyum. 2026 yılında yürüttüğüm akademik projeleri imkansız kılan ve kurumsal bir "teknik ambargoya" dönüşen "Ayıplı Hi...

Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil şebeke hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi problemler yaşam...aktayız. Abonelik büyükbabam adına kayıtlı olup, sabit internet hattının müşteri numarası 8854547232’dir. İlgili adres bilgisi ve isim–soy isim bilgilerimizin yalnızca Türk Telekom...

Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Kırkpınar Hasanpaşa Mahallesi’ndeki altyapı çalışması sonrasında 48 saattir i...nternet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki direkler yenilenirken kablolar gelişi güzel yerleştirildi ve tam bu sırada internet bağlantımız kesildi. Babam balkondan teknik ekibe internet...

İstanbul Sultangazi’de yeni bir binada oturuyorum ve Türk Telekom’dan yaklaşık bir yılı aşkın süredir bina için altyapı ...getirilmesini bekliyorum. Yeni daireme sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak “yeni bina” denilerek herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bu nedenle bir türlü sabit intern...

Uzun süredir Türk Telekom fiber 100 Mbps ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma ve aşırı yavaşlam...a sorunları yaşıyorum. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama karşın bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum; bağl...

Yaklaşık 10 gündür evimde ADSL internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili n...et bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. TurkNet abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki kurum arasında resmen sıkışmış durumdayım. TurkNet’ten do...