to read complaints and reviews, or file yours.Alata Mahallesindeki Türk Telekom Altyapısı Gecikmesi 12 Ayda Çözülmedi
Yaklaşık 1 yıldan fazladır Mersin Erdemli Alata Mahallesi 3015 Sokak No:9 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre içinde Türk Telekom altyapısı için defalarca başvuru yaptım. Yaklaşık 12 aydır sürekli başvuru açmama rağmen her seferinde sadece “altyapı gelecek”, “bu ay içinde gelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmıyor.
Mahallemde ve özellikle bulunduğum sokakta internet ihtiyacı çok yüksek olmasına rağmen, her görüştüğüm yetkili aynı cevabı verip net bir tarih paylaşmıyor. Ne bir planlama, ne de çalışma tarihi hakkında bilgilendiriliyoruz.
Alata Mahallesi 3015 Sokak ve No:9 adresim için Türk Telekom altyapısının artık daha fazla gecikmeden kurulmasını ve en kısa sürede internet hizmetinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Türk Telekom’dan internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. Mersin Erdemli ilçesi Alata Mahallesi’ndeyim ve yaklaşık 2 yılı aşkın süredir altyapı için umutla beklerken hâlâ somut bir çalışma başlamadığını görüyorum.
Daha önce Türk Telekom hakkında şikayette bulunduktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve en geç 15 Temmuz’a kadar internet altyapısının hiçbir yerde eksik kalmayacağı, altyapının çekileceği söylendi. Ancak bugün 14’ü olmasına rağmen bölgemde herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı, kazı veya kablo döşeme gibi bir hareketlilik dahi yok.
Bölgenizdeki Türk Telekom bayisinin verdiği bu sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürekli ertelenen tarihler ve belirsizlik sebebiyle hem internet hizmeti alamıyor hem de planlarımı buna göre yapamıyorum.
Türk Telekom’un Erdemli Alata Mahallesi’nde bir an önce söz verdiği şekilde internet altyapısını tamamlamasını, net ve yazılı bir tarih paylaşılmasını ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
