Ümraniye Topağacı Mahallesi’nde Fiber Altyapı Yatırımı Olmadığı İçin İnternet Hızı Düşük

Uzun yıllardır Ümraniye Topağacı Mahallesi Hisar Caddesi’ne bağlı sokaklarda oturuyorum ve ev interneti hizmeti alıyorum. İkamet adresim ile Ümraniye İnkılap Türk Telekom santrali arası yaklaşık 4–5 km olmasına rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu nedenle sabit internet hızımız yıllardır 35–45 Mbps aralığında, değişken ve istikrarsız şekilde devam ediyor.

Ocak 2022’den bu yana Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir firmadan, 50 Mbps paket üzerinden hizmet alıyorum. Ancak bu firma da altyapının tamamen Türk Telekom’a ait olduğunu, fiziksel kazı ve fiber yatırımı yapılmadığı için daha yüksek ve stabil hızların sağlanamadığını belirtiyor. Yani asıl sorun, Türk Telekom’un bölgeye fiber altyapı yatırımını yapmaması nedeniyle çözülemiyor.

2014–2016 yıllarından beri aynı problem devam ediyor. Defalarca Şikayetvar üzerinden yazmama ve durumu iletmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı, açıkçası muhatap alınmadığımı hissediyorum. Sabit hat numaram 216 632 73 94 olup, bölgenin altyapı durumunun ayrıntılı şekilde incelenmesini ve mahallemize ne zaman fiber internet altyapısı getirileceğine dair net bir tarih ve plan paylaşılmasını istiyorum.

Uzun süredir devam eden bu altyapı sorununun artık çözülmesini, Topağacı Mahallesi Hisar Caddesi ve bağlı sokaklara bir an önce fiber internet hizmetinin ulaştırılmasını talep ediyorum.