Türk Telekom'dan Mahallemize İnternet Altyapısı İçin Net Tarih Bekliyoruz

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 395. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dünya 5G’ye geçmiş durumda ancak biz mahallemize internet gelecek de kullanabileceğiz diye hâlâ gün sayıyoruz. Türk Telekom’dan hem ADSL, VDSL hem de mümkünse fiber altyapı için başvuruda bulunmamıza rağmen, 1 yılı aşkın süredir binamıza hiçbir internet altyapısı sağlanmadı.

Mahallede ve binamızda birçok kişi defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdu, ancak her seferinde sadece kayıt alınıp geçiliyor ve bize hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor. Artık bırakın fiberi, 16 Mbps hızında bir internet bağlantısına bile razıyız fakat buna dair bile somut bir adım atılmadı.

Türk Telekom’un, Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 395. Sokak’taki binamıza internet altyapısının kurulması için net ve yazılı bir tarih paylaşmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.