Türk Telekom Altyapı ön başvuru

Türk Telekom’dan Konya Ereğli’deki adresim için 08.12.2025 tarihinde evde internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen adresime herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle’deki adresimde Türk Telekom VDSL internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı sokakta, bitişikteki evde hemen karşımda bulunan evde internet hizmeti olmasına rağmen, adresimde altyapı yok denilerek aylardır internet bağlanmıyor. Daha önce aynı adres...

İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Bereket Sokak’ta bulunan sıfır binamıza taşınmamıza rağmen yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan internet altyapı kurulumu yapılmıyor. İlk olarak online ön talep oluşturdum, ardından bu talebin iptal edilip Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yüz yüze başvuru ya...

Türk Telekom’a 01.01.2025 tarihinde internet bağlatmak için ön başvuru yaptım. Binamızda altyapı ve port olmadığı, gerekli işlemler yapıldıktan sonra bağlantı için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternet...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin fiber nakli için yaklaşık 27 Aralık civarında başvuru yaptım. Evimde altyapı olmasına rağmen Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi’indeki yeni adresime 3 haftadır internet nakli yapılmıyor. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde adresimin sistemde bulunmadığı,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvuru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. ...

Türk Telekom’a 11.08.2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma Saltukova adresimde evde internet (hiper) başvurusu yaptım. Başvuru numaram 6915097621’dir. O günden bu yana sistemde sürekli “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecektir.” mesajı görünüyor ve herha...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:26 adresindeki yeni evime taşınacağım için internet başvurusu yapmak istedim. Türk Telekom altyapı sorgulaması yaptığımda binada hiçbir altyapı görünmediği için 5 Aralık tarihinde ön başvuru talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir iler...

5 yıl boyunca internet altyapısının sağlanamaması. 08.02.2021 tarihinde İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden online internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma, adresime ait sabit internet altyapısının en geç 2 yıl içinde sağlanacağı bilgisi...

Yaklaşık 6 aydır bulunduğumuz binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu takılmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Sadece ön başvuru talebi bulunuyor, hat olmadığı için abonelik bile başlatılamıyor. Bu süreçte defalarca Arnavutköy ilçe müdürlüğüne ve Gaziosmanpaşa müdürlüğünd...

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...

Antalya ili Gazipaşa ilçesinde yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için evime internet bağlatamıyorum. Binadaki diğer sakinler benden önce aylar önce ön başvuru yapmış olmalarına rağmen, kimisi 2 ay kimisi 6 aydır bekliyor ve buna rağmen hiçbir altyapı çalışması yapılmamış. Ben d...

Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi Şehit K****** 2. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz adreste altyapı olmadığı için 19 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom’a altyapı ön başvurusu yaptım, komşularım da aynı şekilde başvuruda bulundu. Başvuru sırasında tarafıma 6581182711 numaralı başvuru k...

İstanbul’dan Tekirdağ Ergene, Vakıflar Mahallesi 2551. Sokak’taki adresime taşındım. Binamızda 5 hane, çevremizde de 25–30 hane olmasına rağmen yaklaşık 12 aydır VDSL sabit internet başvurum olmasına karşın altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde altyapı bulunmaması n...

Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. kat 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba...

Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi’ne, İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Özek Sokak No:2 Daire:8 adresindeki evim için 04.12.2025 tarihinde sabit internet başvurusu yaptım. Ancak adresimde internet altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle sadece ön başvuru alınarak süreç başlatıldı. Apartmanda ilk b...

Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Sancak Sokak No:** adresinde bulunan apartmanımız için yaklaşık 7–8 ay önce Telekom’a altyapı talebiyle dilekçe verdik. Bu süreçte ara ara kendilerine ulaşmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı sağlanmadı. Apartman sakinleri olarak sürecin hızlanması için ...

11.10.2024 tarihinde TTNET’e internet hizmeti için ön başvuruda bulundum ancak o günden bu yana adresime hiçbir şekilde gelip altyapıda iyileştirme yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru numaram 6337711881’dir. Başvuru yaptığım ilk gün müşteri temsilcisi ile görüştüm, sonrasında ise her ay düz...

İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Barut Sokak No:6 adresindeki sıfır bir binaya yeni taşındım. Taşınmamın ardından Türk Telekom yetkilisi bizzat evime gelerek binadaki altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve 1000 Mbps fiber internet altyapısının hazır olduğunu tarafıma iletti. Halihazırda TurkN...

Türk Telekom’a 20 Şubat 2025 tarihinde ev interneti için ön başvuru yaptım. Yapılan incelemede bulunduğum adreste altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde bana bilgi verileceği belirtildi. Adresim Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2050. Sokak No: 6/1’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen bölgem ...

Uzun süredir İzmir Karabağlar Peker Mahallesi 5159 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 2 yılı aşkın süredir evime sabit internet bağlatmak istiyorum. Türk Telekom’a farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım; çağrı merkezi, bayiler ve online kanallar dahil her yolu denememe rağmen “altyapı yok” denilerek in...

Diyarbakır Bağlar Şeyhşamil Mahallesi Barış Caddesi 573. Sokak’ta ikamet ediyorum. Depremden sonra bölgemizdeki Türk Telekom altyapısı zarar gördü ve aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen altyapı hâlâ onarılmadığı için ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süre boyunca defa...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. 05.04.2024 tarihinden bu yana adresimde altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim açılmadı ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sonuç alamadım. Tarafıma “al...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim ayından beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. İstanbul Büyükçekmece’deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, ön nakil başvurusu alındı ve tarafıma SMS ile evrakları mail ile iletmem gerektiği belirtildi. İstenilen ye...