Altyapı Eksikliği Nedeniyle 4 Yıllık İnternet Bekleyişi

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak adresimde “altyapı yok” denilerek abonelik başvurusu yapamıyorum. Oysa evimin önünde Türk Telekom’a ait ahşap direkler mevcut, yalnızca kablolar çekilmediği için altyapı olmadığı söyleniyor. Bu durum, teknik olarak küçük bir işlemle çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen yıllardır herhangi bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyetimi artırıyor.

Bu süreçte defalarca ön başvuru oluşturdum, ayrıca CİMER üzerinden de başvuru yaptım. Buna rağmen tarafıma yalnızca altyapı çalışmalarının devam ettiği yönünde genel bir cevap verildi, somut hiçbir adım atılmadı.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Evimin önünde hazır direkler olmasına rağmen sadece kablolar çekilmediği için internet bağlanamamasının artık bir an önce giderilmesini, adresime Türk Telekom ev interneti altyapısının getirilmesini ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.