Altyapı Kutusunun Koyulmaması Aileyi İnternetsiz Bırakıyor Ve Uzun Süre Bekletiyor

İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki evim için 22.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a sabit internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7073058091 olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgi veya tarih verilmedi.

Evimin bahçesinden internet hattı geçmesine rağmen ekipler gelip sadece bir kutu koymadıkları için internet bağlanamıyor. Defalarca aradığımda ise her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştiriliyorum; bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı.

İnternet olmadığı için özellikle çocuklarım evde vakit geçirmek istemiyor, eğitim ve eğlence anlamında ciddi şekilde geri kalıyorlar ve bu durum aile düzenimizi de olumsuz etkiliyor. Evimin önünden hat geçiyorken, bu kadar uzun süre altyapı getirilmemesini ve net bir tarih dahi verilmemesini kabul edemiyorum.

Adresimde altyapı çalışmalarının bir an önce yapılarak gerekli kutunun konulmasını ve sabit internetimin bağlanmasını, ayrıca süreç ve takvimle ilgili bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.