to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Hanımeli Sokak’taki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyorum, ancak VDSL bağlantı sorunu bir türlü çözülmedi. Her seferinde ön başvurumu alıp kurulum için gün ve saat verildi, ancak ekipler geldiklerinde farklı gerekçelerle interneti bağlamadan geri gittiler.
2–3 ay aralıklarla hem Giresun Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek hem de telefonla defalarca görüştüm. Bana her defasında ya port olmadığı ya da dış bina tesisatında arıza olduğu, bu sorunların 1–2 ay içinde çözüleceği ve bağlantının yapılacağı söylendi, fakat aradan 1 yıl geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı.
Tüm bu süreçte sürekli ertelenmekten ve oyalayıcı cevaplar almaktan dolayı mağdur durumdayım. Adresimdeki port, altyapı veya dış tesisatla ilgili her ne sorun varsa derhal giderilmesini ve ev internetimin artık daha fazla gecikmeden bağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir adres ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde adresim yanlış görünüyor, defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne ve bayilere giderek adresimin düzeltildiği söylendi; ancak çağrı merkezinde hâlâ yanlış adres görünüyor. Tüm bu...
Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti için Ankara Hacettepe Mahallesi Burgaz Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 60 gündür evime internet bağlatam...
Yaklaşık 1,5 aydır Giresun ili Bulancak ilçesi İhsaniye Mahallesi Davut Sokak No:47 Daire:8 adresindeki evimde Türk Telekom evde internet altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonuç alamadım. Ardından Türk Telekom mağazalarına giderek ...
08.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti için kurulum bekliyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca bölgede boş port olmadığı söylenerek bekletildim, port sorunu çözüldükten sonra ise bu kez kurulum için sürekli oyalandım. Her gün için ertesi güne yeni randevu oluşturuluyor fakat gör...
Giresun, Bulancak, Toprak Değirmeni Mahallesi Kardeşler Apartmanı’nda yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, ekipler tarafından adresimde altyapı incelemesi yapıldı ve altyapı olmadığı belirtildi. Ancak her...
Yorumlar