to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Uysaler Sokak Eşref Apartmanı No:19 Daire:5 adresinde ikamet etmekteyim.
Bulunduğum adreste hem sabit internet altyapısı bulunmamakta, hem de mobil şebeke kapsama kalitesi ciddi derecede yetersizdir. Bu nedenle internet erişimi ve telefon görüşmeleri, günlük yaşamı etkileyecek seviyede sorunlu hâle gelmiştir. Mobil internet hizmeti de stabil şekilde kullanılamamaktadır.
Sabit internet altyapısının olmaması ve mobil şebeke hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle hem iletişim hem de internet erişimi açısından ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanmaktayım.
Türk Telekom’a yapmış olduğum başvuruya ilişkin bilgiler aşağıdadır:
Başvuru Numarası: 7132436181
Paket Adı: Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper
Başvuru Tarihi: 14.11.2025
Başvuru Durumu: “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecektir.”
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir somut ilerleme, keşif bilgisi veya net bir planlama sunulmamıştır.
Bu süreçte ayrıca BTK ve CİMER üzerinden de başvurularım bulunmaktadır ve tüm başvurularım devamlı olarak takip edilmektedir. Buna rağmen mevcut altyapı ve kapsama sorunu devam etmektedir.
Adresimde hem sabit internet altyapısının ivedilikle sağlanmasını, hem de mobil şebeke kapsama kalitesinin teknik olarak incelenerek iyileştirilmesini, gerekli saha ölçümlerinin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli / Darıca / Nenehatun Mahallesi’nde bulunan Bizim Sokak No:10 Daire:3 adresinde ikamet etmekteyim. Söz konusu adreste ne fiber ne de bakır (ADSL/VDSL) olmak üzere herhangi bir internet altyapısı bulunmamaktadır. Aynı sokakta ve çevredeki binalarda aktif internet altyapısı olmasına rağmen, ben...
Türk Telekom Antalya İl Müdürlüğü üzerinden internet nakil işlemi için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 100 Mbps olan internet hızım altyapı desteklemediği için 50 Mbps pakete düşürüldü ve bu işlem için Antalya Kepez Habibler Mahallesi’ndeki adresime nakil talebi açıldı. İşlemim 266774431 ...
İstanbul Sultangazi Mine Sokak’taki adresimde 2025 Ekim ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ikamet ediyorum. Aynı binadaki diğer daireler Türk Telekom ev internetini sorunsuz kullanırken, benim dairem için “altyapı yok” denilerek internet bağlantısı hâlâ sağlanmıyor. Aynı binada altyapı varken ya...
Kocaeli, Kartepe’de ikamet ediyorum ve 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmış olmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom, adresimde sürekli “altyapı yok” diyerek işlem yapmıyor. Oysa yan binada ve karşı binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizm...
Samsun İlkadım Kıran Mahallesi 731. Sokak 12/2 adresinde oturuyorum. Mahallemde ve binamın dibinde Türk Telekom’a ait internet altyapısı ve kutu hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evime altyapı çekilmiyor, internet bağlanmıyor. Yapılacak iş birkaç saatlik basit bir işlemken bu kadar oyalama ve i...
Yorumlar