Türk Telekom Altyapı izmir

Türk Telekom’la yaşadığım fiber internete geçiş sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Mevcutta kullandığım bakır altyapılı ev internetimi, binamıza fiber altyapı geldiği için sadece fibere geçirmek istedim. Bunun için fiber bağlantısı yapılması adına teknik ekipten randevu aldım. Gelen ekip, daire...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı kutusunda kablo kesilmesi nedeniyle 6 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İzmir Konak Selçuk Mahallesi 658 Sokak No:6 adresinde bulunuyor...

İzmir Torbalı Pancar Mahallesi Şehit E***** T****** Cad. No:84 adresimde yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana bağlantı hiç sağlanmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle yaptığım görüş...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Buca’daki adresim için Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulundum. Aradan geçen zamanda iki kez daha başvuru yaptım; ancak her seferinde yalnızca “yakında yapılacak” şeklinde genel bir yanıt verildi, somut hiçbir çalışma yapılmadı. İki yıldır aynı adreste oturmama v...

İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan bir yıldan daha uzun süredir internet altyapısı bekliyorum. Başvurumu yaptıktan sonra sisteme yeniden başvuru da yapamıyorum, ancak bu süre zarfında aynı sokakta, hatta benden sonra taşınan komşularımın adreslerine internet bağland...

06.02.2026 tarihinde saat 17.26 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç Fatih Mahallesi 1179. sokakta Türk Telekom ekiplerinin yaptığı altyapı çalışması sırasında yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ekipler, bir siteye giden şebeke hattında su olup olmadığını anlamak için su hortumunu keserek kontrol et...

İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet bağlantısı çekilirken, görevli saha ekibi benim mevcut TurkNet internet hattımı koparmış ve bağlantımı kesmiş. Üç gündür bu nedenle internetsiz kaldım ve sorunun sebebini ancak şimdi anlayabildim. Ben Türk Te...

İzmir Konak’ta yeni taşındığım adreste mevcut Türk Telekom aboneliğimi kullanmak istiyorum ancak “altyapı yok” denilerek hattım aktif edilmiyor. Etrafımdaki komşularımın hepsinde internet hizmeti mevcut ve çoğu Türk Telekom kullanmasına rağmen, benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Yaklaşık b...

23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 220/19 Sokak No:4 Daire 5 adresindeki evim için Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. İlk geldiklerinde portta boşluk olduğunu, ancak kablo ekibinin bir çalışma yapması gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez alt...

İzmir ili Kiraz ilçesi Ovacık köyünde uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımızı sorunsuz kullanırken, 28 Ocak 2026 tarihinden itibaren köyde hatlar tamamen çekmez hâle geldi. Daha önce sağlıklı olarak kullandığımız hattımızı yaklaşık bir haftadır ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında hiç ...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Sokak’ta bulunan yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat kesinlikle çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve mobil internet de son derece sorunlu; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı...

İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’ndeki adresimde yeni sabit internet başvurusu sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay 12 gün önce Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Superonline, Türk Telekom’un altyapı aktivasyonunu tamamlaması gerektiği...

İzmir Urla Balıklıova Mahallesi 13.014 Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait sokak telefon direği iki gündür devrilmiş durumda. Direk doğrudan elektrik hattımızın üzerine düştüğü için şu an evimize elektrik gelmiyor ve sokaktaki diğer evlerin elektrik hatlarının üzerinde de yük oluşturuyor. Bu durum ...

İzmir Güzelbahçe’de, Mithatpaşa Caddesi üzerindeki adresimde internet hizmetimi farklı bir sağlayıcıdan almama rağmen, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Bölgedeki altyapı uzun yıllardır yenilenmediği için eski, yetersiz ve çok yavaş bir durumda. ...

Türk Telekom’un Fethiye Ölüdeniz bölgesindeki fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Kasım ayından bu yana sitemiz için Türk Telekom Fiber İnternet başvurusunda bulunduk. 35 hane ve 20 dükkandan oluşan, Ölüdeniz Hisarönü Meydan’da, belediye karşısında bulunan...

Türk Telekom’un Fırsat Online Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyoruz. 23.01.2025 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca başvurmamıza rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söyleniy...

İzmir Torbalı’da bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapısında yaklaşık 13–14 gündür kesinti yaşanıyor ve bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Aynı binada toplam 8 daire bu durumdan etkileniyoruz ve herkesin bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte Türk Telekom’la defalarca g...

İzmir ili, Seferihisar ilçesi, Tepecik Mahallesi başta olmak üzere ilçenin birçok bölgesinde Türk Telekom mobil hat üzerinden internete erişmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Google’da basit bir arama yapmak bile zulüm haline geliyor; internet hızı çoğu zaman yok denecek kadar yavaş. Yılın dört aydan faz...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Urla Çeşme Altı ve Özbek Köyü Menteş civarında kullandığımda, yaklaşık üç gündür gün boyu neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonumda sürekli h+ görünüyor, internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. 5g’ye hazır olunduğu söylenirken, bulunduğu...

İzmir ili Torbalı ilçesine bağlı Ayrancılar Mahallesi, 64/3 Sokak No: 2/1 adresinde bulunan 15 dairelik apartmanımız için Türk Telekom’a bina bazında sabit internet altyapısı talebinde bulunduk. Tüm daire sakinleri olarak Kasım 2025 tarihinde 15 imzalı dilekçemizi teslim etmemize rağmen, aradan ayla...

Türk Telekom uzun zamandır kullanmakta olduğum hizmeti farklı bir adrese geçiş yaptığım için adresimde altyapının bulunmadığını ve destek yeterli kişi talepte bulunmazsa yapamayacaklarını söylediler. Bulunduğum yer İzmir Seferihisar. Reklamlarda çekiyor denip ama destekte bulunmamaları çok üzücü. Bu...

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:55’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yaşadığım bölgede altyapı değişimi olduğunu, bu nedenle modemi mutlaka değiştirmem gerektiğini ve bunun için 5.960 TL ödeme yapmak zorunda olduğumu söylediler. Görüşme sırasında benden onay aldılar ve bu ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi Anber Sokak No:8 adresinde 06.01.2026 tarihinde başlayan bir altyapı sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 15 gündür apartmanda internetimiz yok ve bina genelinde toplu bir arıza olduğunu defalarca kez özellikle belirttik. Tarafımca m...