Türk Telekom Sinyal Ve İnternet Kesintisi İzmir Menemen'de Kabul Edilemez

İzmir Menemen Gazi Mahallesi 7751 Sokak No:1, TOKİ Ahıska Kent İlkokulu bölgesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil hattımda ikamet adresimde ne sesli arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefonla konuşabilmek için adeta pencereden sarkmak zorunda kalıyoruz ve 21. Yüzyılda, İzmir gibi büyükşehir statüsündeki bir ilde bu çekim sorununu yaşamak benim için kabul edilemez bir durum.

Bu sorun 1 Ağustos 2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde devam ettiği için tüm işlerim aksamakta, acil durumlarda iletişim kuramamakta ve günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Durumu Türk Telekom’a bildirmiş olmama rağmen tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır.

İkamet adresimde Türk Telekom mobil hattının sinyal ve internet çekim gücünün acilen iyileştirilmesini, altyapı ve sinyal sorununun giderilmesini ve yapılan çalışmalarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı beyan ediyorum.