to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kuru İncirinde Kurt Ve Çürüme, Fiş Almadan İade Talebi
14.11.2026 tarihinde Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Amigo marka kuru incir aldım. Ürünü açıp yerken incirlerin birinin içinden kurt çıktığını, diğerinin ise tamamen siyahlaşmış ve çürümüş olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir bozulma ve hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Aynı gün saat yaklaşık 16:20–16:30 civarında kasaya gidip durumu ilettiğimde, kasiyer fişi vermedi ve “iade yapacağım” diyerek fişi aldı. Fakat fişi almamış olmam, ürünün bozuk olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Ürünün bu halde satılmasını ve fişin tarafıma verilmemesini doğru bulmuyorum.
Bozuk ve kurtlu çıkan bu kuru incirle ilgili olarak ürün bedelimin iadesini, mümkünse aynı şubede gıda güvenliği açısından ürünlerin kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
