Türk Telekom Altyapıiptal edildi

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 31 Mart tarihinde internetim kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır ...bir gün bile internet kullanamadım. Iğdır Aralık Gödekli Köyü’nde ikamet ediyorum. Arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala gideri...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 yıl önce, bulunduğum adreste 50 Mbps altyapı olduğu söylenerek ev interneti ve “en iyi modem...” diye tarafıma önerilen modemi aldım. Ben oyun yayıncısıyım ve ping benim için çok kritik olmasına rağmen, tableti ve telefonu Wi‑Fi’ye bağladığım anda minimum 100 MS ping ile oyn...

Türk Telekom mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aydın ili Germencik ilçesi Ortaklar Organize Sanayi ...Bölgesi’nde çalışıyorum ve işe başladığımdan beri bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Yani fi...

İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt...

Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu Mahallesi 1. İ̇nönü Küme Evler No:15 adresi için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak ...istiyoruz. Türk Telekom tarafından arandığımızda sistemde altyapı varmış gibi görünmesine rağmen, adresimizde gerçekte altyapı olmadığını öğrendik. Buna rağmen sanki her şey hazırm...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımızda, aynı gün ekipler kuruluma gelmişti. Ancak eşimin... adına aynı paketin yarı fiyatına olduğunu görünce ilk başvuruyu iptal ettik ve bu kez eşimin adına yeniden başvuru yaptık. Bu aşamadan sonra sistemli bir şekilde mağdur edildiğimi...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni 500 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Satın alım aşa...masında sistemde altyapımın uygun olduğu, kurulumun yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kullandığım başka operatördeki aboneliğimi iptal ettirdim. Anca...

24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.20...26 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma defalarca fiber altyapıya geçiş ile ilgili mesaj gönderilmektedir. Bu m...esajlarda hattımın fibere geçtiği, fiyat farkı uygulanacağı ve bu şekilde kullanabileceğim belirtiliyor. Ancak ben bu geçişi istemediğimi, mevcut tarifemden devam etmek istediğimi ...

Yaklaşık 2 senedir aktif olarak Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamışt...ım. Yıl başında taahhüdümü yeniledim, şu an Değerli 35 GB paketini kullanıyorum. Ancak ocak ayından beri şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor, aray...

30 Nisan’dan bu yana Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir mobil hat için her gün borç mesajı alıyorum. Mesajlar...da 71,25 TL tutarında borç bilgisi yer alıyor, ancak bu numarayla geçmişte de şimdi de hiçbir alakam yok, böyle bir hatta hiçbir zaman sahip olmadım. Buna rağmen sürekli SMS gelmes...

Tekirdağ/Şarköy’de bulunan yazlığım için 04.05.2026 saat 22:36’da Türk Telekom internet abonelik başvurusu oluşturdum ve... uygulama üzerinden tüm onayları verdim. Ertesi gün 05.05.2026’da kurulum ekipleri adresime geldi. Binadan daireye kadar kablo bağlantısını yaptılar; ancak binanın fiber altyapısın...

01.04.2026 tarihinde adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için başvuru yaptım. Ancak apartmandaki fiber kutusu ...için ankastre benzeri bir kutu denilerek sinyal olmadığı, uyumsuz olduğu ve bunu bizim değiştirmemiz gerektiği, elektrikçi çağırıp destek almamız gerektiği söylendi. Oysa bu kutu t...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemim sırasında yaşadıklarımdan dolayı çok mağdur oldum. Tüm aboneliklerim Türk Tele...kom olmasına rağmen her taşındığım adreste yeniden kendi imkanlarımla kablo çektirmek zorunda bırakılıyorum. Son taşınmamda da yine aynı durumla karşılaştım. Yaklaşık 5 gün önce n...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1835615609 numaralı hizmeti kullanıyorum. İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahalle...si’ndeki apartmanımızda Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 6 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Sorun sadece bizim apartmanımızda yaşanıyor; sokağımızdaki diğer binalarda internet çal...

Oturduğum adreste aktif altyapı bulunmasına rağmen Türk Telekom ekiplerinin ortak altyapı yükümlülüklerini yerine getirm...emesi nedeniyle internet bağlatamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısından başvuru yaptım, belgelerimi imzaladım ve kurulum için arandım. Başvurumu farklı bir sağlayıcı üzerinden...

Türk Telekom ile yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet bağlatma sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Kavaklıdere adresin...deki evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremdeki birçok dairede aktif internet kullanılmasına rağmen, ben başvuru yapmak istediğimde ya başvurum oluşturulmuyo...

Türk Telekom fiber internet müşterisiydim, 1000 MB taşındım. Yeni evde Telekom fiber yok; bu yüzden bana fiber hız sağla...yamadıkları için iptal amacıyla Bağcılar müdürlüğüne modem ve elektrik, su, doğalgaz abonelik sözleşmeleriyle başvurdum. Benden ayrıca ikametgah talep ettiler. Ben de buna gerek ol...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Başiskele’de son 15 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, hat çekmiyor ve doğru düzgün... telefon görüşmesi bile yapamıyorum. İnternet bağlantısı da çoğu zaman hiç yok ya da çok zayıf. Bu süreçte acil durumlarda bile bana doğrudan ulaşamıyorlar, tanıdıklarım ancak Wha...

Yaklaşık 8 senedir Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda “Evde Süper Fırsat Kampa...nyası 2” paketindeyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir sadece 24–32 Mbps civarında hız alabiliyorum. Aynı binada toplam 4 aboneyiz ve hepimiz bu düşük hız...

Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı...

Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi 890. sokakta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti başvurum altyapı gerekçesiyle s...ürekli reddediliyor. Oysa bulunduğum bölgede altyapı çekilmiş durumda ve gerekli kutular ile panolar aktif olarak bulunuyor. Çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden defalarca b...