to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet bağlatma sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Kavaklıdere adresindeki evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremdeki birçok dairede aktif internet kullanılmasına rağmen, ben başvuru yapmak istediğimde ya başvurum oluşturulmuyor ya da işleme alınmıyor.
Müşteri hizmetlerini en son 1 ay önce aradığımda önce altyapı olmadığı söylendi, bunu kabul etmediğimi, çevremde herkesin internet kullandığını belirttiğimde ise bu kez port olmadığı ifade edildi. Aynı apartmanda 3 daire olarak internet bağlatmak istiyoruz ancak Türk Telekom’dan net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyoruz.
Eğer gerçekten port yoksa, bulunduğum adreste altyapı incelemesi yapılarak en kısa sürede port açılmasını ve daireme internet bağlanmasını talep ediyorum. Bu süreç bu şekilde belirsiz ve çözümsüz devam ederse, başka adreslerde bulunan 3 adet Türk Telekom aboneliğimi de iptal etmeyi ciddi şekilde düşünmekteyim. Konunun acilen incelenip tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
İzmir'de yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmaya çalışıyoruz; ancak sokaktaki tüm evlerde bağlantı olmasına rağmen bizim binamız için altyapı olmadığı söyleniyor. Ocak ayında sokağımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen bu kez de portta yer olmadığı gerekçesiyle internet hiz...
İzmir Foça’daki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste internet kullanılıyor olmasına rağmen bu kez başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor. Bunu ifade ettiğimde ise bu sefer de portların dolu olduğu, yer olmadığı belirtiliyor. Müşteri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra, sözleşmemi yenileyip internet paketimi de yükseltmeme rağmen 25.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar, aranacağım ...
Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Evimde, İzmir Bornova’daki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı...
İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:15 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. 2016 yılından bu yana bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlanmıyor. Aynı sokakta ve çevrede insanlar yıllardır internet kullanırken, özellikle benim adresim...
Yorumlar