Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir Merkezinde Sürekli Çekmeme Sorunu Ve Hattın İptali Talebi

profile
08 Mayıs 12:58
31

Yaklaşık 2 senedir aktif olarak Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Yıl başında taahhüdümü yeniledim, şu an Değerli 35 GB paketini kullanıyorum. Ancak ocak ayından beri şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum.

Kayseri genelinde bu sorunu yaşıyorum, ikamet adresim Kocasinan ilçesi Erkilet Ertuğrul Gazi Mahallesi 4340. Sokak. Özellikle son aylarda, neredeyse günün her saatinde aynı problem devam ediyor ve hat sürekli çekmiyor. Bu çağda, üstelik şehir merkezinde böyle bir şebeke sorunu yaşamak büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Ocak ayından bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana her seferinde birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğu, bölgede altyapı çalışması olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ocak ayında yaptığım ilk şikayetten bugüne kadar hiçbir iyileşme olmadı, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle, yaşadığım sürekli çekmeme problemi ve düzeltilmemiş altyapı sorunu sebebiyle taahhüdümün hiçbir cayma bedeli olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt İptali Engellendi, Altyapı Dönüşüm Nedeniyle İnternet Kesildi Ve Fatura Endişesi

profile
27 Nisan 12:09
278

Türk Telekom Etiketleme İhmalinin Yarattığı Sürekli Mağduriyet

profile
11 Nisan 12:51
285
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Adreste Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamama Sorunu

profile
20 Kasım 2025 09:05
590
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri