"Teşekkürler"
Türk Telekom Altyapıfiber
5.359 şikayet
Türk Telekom Randevu İptali Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimizdeki ADSL internetin fiber internete dönüştürüleceği bilgisiyle firma tara...fından arandım ve 07.10.2026 tarihinde 13:00–17:00 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturuldu. Bu saatler arasında işten izin alarak evde beklememe rağmen kimse gelmedi. M
Murat Caddesindeki Fiber Altyapı Eksikliği Ve 100 Mbps Hız Sözü Gerçekleşmemesi
Uzun süredir Halkkent Mahallesi Murat Caddesi 3033 Ada b Blok Toroslar/Mersin adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... TurkNet 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Ancak hattı aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesine gelmedi, en fazla 70–76 Mbps civarında hız ala

15 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Fiber altyapı üze...rinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığını gösteren görüntüler mevcut olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri num

Fiber Altyapı Olmaması Ve Sürekli Düşük Hız Şikayeti
Yaklaşık 1,5 yıldır Manisa Gölmarmara Başöğretmen S**** B**** Caddesi No: 47 adresindeki binamız için Türk Telekom’dan d...efalarca fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen tarafıma bugüne kadar somut ve kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Karşı binada fiber altyapı aktif olarak kullanılıyorken bizim binamı

Fiber Geçişinde 4 Aylık İnternetsiz Kalan Ve Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmeti abonesiyim. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçtiği için Ha...ziran ayından beri, yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantım bir gün bile düzelmedi. Türk
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Sorunu
Türk Telekom TTNET üzerinden Antakya Akasya Mahallesi 183. Sokak, Kabakoğlu Apartmanı’nda 1000 Mbps fiber internet abone...liğim bulunmaktadır. 01.09.2026 tarihinden bu yana, 1 aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her seferinde “bölgesel arıza, genel arıza, planlı çalışma”
Randevu İptali Ve Ekip Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Türk Telekom’un fiber dönüşüm kampanyası kapsamında Muğla Marmaris’teki adresim için tarafıma 29 Eylül’de SMS ile bilgil...endirme yapıldı ve 6 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Bu randevuya uygun olabilmek için iş yerimden özellikle izin aldım ve günümü buna göre ayarladım.
Yalın 200 Mbps Paketi İçin 42 Mbps Hız Ve Tam Ücret Faturası
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ

Türk Telekom'un Mevcut Fiber Altyapısına Rağmen Aktivasyonun Reddedilmesi Ve Uzun Bekleme
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps paketimle ilgili olarak evimi taşıdıktan sonra yaşadığım fiber internet mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Eski adresimde aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetimin yeni adresimde de devam etmesini talep ettim. İlk başta yeni adresimde fiber altyapı olmadı
Öne ÇıkanKonular
İnternet Altyapısının Eksikliği Yeni Binamızda Eğitimde Kesintilere Neden Oluyor
Mersin Silifke’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyor...uz. Çalışma salonumuzda tabletle ders çalışan öğrencilerimiz var ve internet, eğitimleri için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hiçbir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Teleko
Fiber Altyapı Sorunu Nedeniyle Abonelik Başvurusu Reddedildi
Yaklaşık bir aydır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni fiber abonelik başvurusunda bulunmaya çalışıyorum...; ancak apartmanımıza çekilmiş olan mevcut fiber altyapıdaki problem nedeniyle başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. TÜRKSAT Kablo Net, sistemlerinde altyapının “uygun olmadığı” bilgi
Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesinde Eski Altyapı Nedeniyle Düşük Hızlı Ve Kopuk İnternet
Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom altyapısı nedeniyle ciddi internet sorun...u yaşıyoruz. Hâlâ seksenli yıllardan kalma telefon direkleri ve eski altyapı üzerinden hizmet verildiği için ne Türk Telekom’dan ne de başka firmalardan düzgün hızda internet alamı


Fiber İnternet Bağlantısının Uzun Süreli Oyalaması Ve Bütçe Gerekçesi
Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Binaya kadar gelen kalın kablo hazır, binanın içinde prizler mevcu...t, dairelerde de altyapı bulunuyor, sadece ofdk kutusunun bağlanması gerekiyor. Buna rağmen 6 Eylül 2026’dan beri internet bağlantım yapılmıyor. Müdürlükle görüştüğümde bana, süre
Karaduvar Mahallesinde Türk Telekom'dan Fiber Altyapı Planlaması Talebi
Mersin Akdeniz ilçesi Karaduvar Mahallesi sakiniyim. Yıllardır bu bölgede Türk Telekom’a ait herhangi bir fiber internet... altyapısı bulunmuyor. Mahallemizde bugüne kadar hiç fiber altyapı kurulmadığı için yüksek hızlı ve stabil internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aynı bölgede farklı firmaların si
Erenler Mahallesinde 1000 Mbps İçin Ödenen Ücret, 40 Mbps Hız Sorunu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylık yaklaşık 1200 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ...ancak uzun süredir bunun karşılığını alamıyorum. Mahallede altyapı en fazla 40 Mbps görünüyor, çoğu zaman hızım 40 Mbps’nin de altında kalıyor, 15 Mbps’ye kadar düşüyor ve zaman za
Fiber Kablo Uzatımı Talebine Hiç Geri Dönüş Olmadı
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom uygulaması üzerinden evimdeki fiber kablosunun kısa olduğunu, bu yüzden ek hat çeki...lmesi ya da kablonun uzatılması için ekip yönlendirilmesi gerektiğini belirterek başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Piyasadaki diğe

Sınırsız İnternet Sözleri Boşa Çıktı: 12 Gün Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
24.09.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Türk Telekom evde internet ab...oneliğimde altyapı sorunu denilerek tamamen kesinti yaşıyorum ve yarın 13.
Altınova'da 1 Gbps Hız İçin Altyapı Güncelleme Talebi
Uzun yıllardır Türk Telekom hizmetlerini kullanan bir aboneniz olarak, Yalova Altınova bölgesindeki adresimde yer alan s...abit internet altyapımın güncellenmesini talep ediyorum. Şu anda 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve internet hizmet numaram 1786244241’dir. Bulunduğum binada halihazırd




Türk Telekom 1000 Mbps Fiber Altyapı Talebim Reddediliyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde şu anda 100 Mbps altyapı kullanıyorum. Mevcut 100 Mbps altyapımın, Türk Telekom’u...n reklamlarında sıkça gördüğümüz 1000 Mbps seviyesindeki yeni altyapıya yükseltilmesini talep ediyorum; ancak bu talebi çağrı merkezi veya online kanallar üzerinden iletemiyorum.
Altyapı Binaya Getirildiği Halde Daireme İnternet Bağlantısı Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen, binama kadar gelen altyapı daireme bir türlü çek...ilmiyor. Yaklaşık haziran ayında başvuru yaptım ve aradan en az 6 ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda sadece “beklemede, süreç devam ediyor” denilerek oy
Bornova Evka 3 Mahallesinde ADSL Altyapısının Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunları
Bornova Evka 3 Mahallesi 119/16 Sokak’ta ikamet ediyorum. İzmir gibi bir şehirde, Bornova gibi merkezi bir ilçede hâlâ b...akır altyapı ile ADSL üzerinden internet hizmeti veriliyor olması, çağımızda kabul edilebilir bir durum değil. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, farklı internet servis sa
Türk Telekom İddialı Aramalarına Dur Deyin
Son dönemlerde 0553*******84 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından rahatsız ediliyor...um. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan gibi tanıtıp fiber altyapı ile ilgili anket yaptıklarını söylüyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu numaradan 3–4 kez arandım ve bu duru
İzmir Bayraklı’da Binamıza Fiber Kutusu Takılmadığı İçin 1 Yıllık Geri Dönüşsüz Bekleyiş
İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapısından faydalanamıyorum. Yan ve karşı binalarda ...fiber internet aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, altyapı çalışmaları sırasında bizim binamıza fiber hattı için kutu girişi bırakılmadığı, unutulduğu tarafıma söylendi. Ya
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi410
Altyapı19.938
Bana Özel Paketler2.204
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.677
eSIM747
Ev Telefonu943
Fatura34.646
Faturalı Paketler3.821
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir880
Hat Dondurma342
Hat İptali1.180
Hat Taşıma6.707
Hız Testi874
İçerik Servisleri1.781
İnternet91.882
Kampanya2.291
Kamu Tarifeleri534
Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.676
Modem6.125
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30
Prime3.318
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket125
Sil Süpür2.041
Sim2.735
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.542
Taahhüt9.124
Tarife Değişikliği1.822
Tivibu3.740
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.406















