Türk Telekom Altyapı fiber

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Edremit İkizçay Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür fiber internetimiz tamamen kesik durumda. Fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kablosu düzgün döşenmedi, ağaçtan binaya adeta ç...

Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde oturuyorum ve ev internetim, evimizin yakınlarındaki bir inşaat firmasının kestiği fiber altyapı kablosu nedeniyle 10.04.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen Türk Telekom ekipleri tarafından herhangi bir onarım yapılmadı ve sür...

Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi 45165 Sokak, bulunduğum sokakta fiber altyapı var. Türk Telekom’un kendi sitesinden sorgulama yaptığımda kapı numarası 15 ve 23 olan komşularıma fiber altyapı görünüyor, ancak 21 numaralı daire olarak bana altyapı görünmüyor. Aynı apartman hizasında, aramızda 3 metr...

Türk Telekom'un 1 haftadır altyapı sorunu hâlâ çözülmedi. İnternet üzerinden çalışan bir insan olmama rağmen bu kişiler yüzünden internet kullanamıyorum. Çok olası ki Türk Telekom bu kadar büyük bir şirket olup küçük bir altyapıyı yapamıyorsa gerçekten verimsiz bir şirket ve sadece kârını düşünen bi...

İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle konuşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom sabit telefon hattımız, bulunduğumuz bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir duyuru almadan, bir anda hattımızın çalışmadığını fark ettik. Üstelik hattın bağlı olduğu yerin bi...

2023 yılında Balıkesir Edremit Güre’de bulunan yazlık evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Yazlık adresim Güre Cumhuriyet Mahallesi 12178 Sokak D2’dir. Hafta içi için randevu verilmesinin ardından ekipler kurulum için geldiklerinde, evime yakın direk olmadığı gerekçesiyle...

Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için gerekli belgeleri hazırlayarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Şanlıurfa İl Müdürlüğü’ne giderek benden istenen tarihçeli yerleşim yeri belgesini ve faturamı teslim ettim, ayrıca fiber internet bağlanırken ve...

Mahallemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından fiber altyapı dönüşümü yapılmaktadır. Apartmanımıza kadar Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, ana bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

+4

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresim için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2024 yılında yaptığım başvuruda 6333630071 numaralı kayıt açıldı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne ...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki binamda Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden Superonline’dan internet hizmeti almaktayım. Ancak çevremizdeki bazı binaların kentsel dönüşüm kapsamında yıkımına başlanmasının ardından, 10 Nisan Cuma günü itibarıyla internet bağlantım tamamen ke...

Kocaeli ili Körfez ilçesi Kutluca Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait fiber internet direği yaklaşık Aralık 2025’ten beri eğilmiş durumda ve dört aydır devrilme tehlikesi oluşturuyor. Direk yol kenarında bulunduğu için sürekli gelip geçen araçların üzerine devrilme ihtimali var ve can ve mal gü...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yaklaşık 90 gün önce arandım ve İstanbul Güngören Sanayi Mah. Muratpaşa Cad. No:46 adresimdeki internet altyapımın fibere dönüştüğü, 50 Mbps limitsiz paketim için tamamen ücretsiz kurulum yapılacağı ve yeni bir modem bırakılacağı söylendi. Bu görüşmede tarafıma he...

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’te başlattığım evde internet (hizmet no: 1785276766) aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresime fiber altyapı getirildi, kurulum yapıldı ancak sonrasında hizmet bir türlü istikrarlı hale gelmedi. Şubat ayında yaklaşık 5 gün boyunca tamamen kesinti ...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Divan Sokak’ta bulunan binada yaklaşık 1 senedir oturuyorum. Ekim 2025’ten itibaren Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti için başvurularımızı yaptık. Ocak 2026’da fiber kablolar dairelere kadar çekildi, sonrasında da binaya gelinerek internet paketleri içi...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait fiber internet sağlayıcı kutu, 10 dairenin ev internetini besliyor olmasına rağmen herkesin rahatlıkla uzanabileceği yükseklikte duruyor. Kimliğini tespit edemediğim kişiler bu kutuya zarar veriyor; ya kabloları koparıyorlar ya ...

Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullandığım VDSL ev internetim, bölgede fiber altyapı çalışması yapılacağı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve aradan aylar geçmesine rağmen fiber altyapı hâlâ tamamlanmadı. Her aradığımda vey...

Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Ev adresimi değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bulundum. Gerekli tüm nakil evraklarını kurumun e‑postasına ilettim. Üç ay oldu; ne gelen var ne giden ne de soran. Çevremde, komşumda, karşı binada, yani caddede fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamız al...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Daha önce 35 Mbps hızında internet paketi kullanırken, altyapımın geliştirildiği ve 50 Mbps pakete geçebileceğim söylenerek arandım ve bu teklif üzerine 50 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak sonrasında hızımı kontrol ettiğimde, 50 Mbps’ye hiç ulaşmadığını, hatta ...

Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Evimde, İzmir Bornova’daki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı...

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım’daki ev adresimde uzun süredir VDSL ev interneti kullanmaktayım. Bulunduğum mahallede altyapı artık fiberi destekliyor olmasına rağmen, mevcut internetimin fibere taşınması için Nisan ayından beri hiçbir şekilde kurulum yapılmıyor. Defalarca randevu oluşturdum, her ra...

Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi ve binamıza kadar FTB kutuları takıldı. Ancak son 2 aydır çevremizdeki tüm binalar fiber internet kullanmaya başlamış olmasına rağmen, bizim binamızın kablosu bir t...

Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Erbeyi Sokak üzerindeki binamızın önünde, Türk Telekom’a ait cadde üzerindeki kontrol kuyusundan apartmanımızın zemin katına çekilen fiber optik kablo hattına uzun süredir su akmaktadır. Bu hatta sızan su, zemin kata ulaşarak ciddi rutubet oluşturmakta ve binanın te...