Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesinde Eski Altyapı Nedeniyle Düşük Hızlı Ve Kopuk İnternet

Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesinde Eski Altyapı Nedeniyle Düşük Hızlı Ve Kopuk İnternet
Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesinde Eski Altyapı Nedeniyle Düşük Hızlı Ve Kopuk İnternet
37

Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom altyapısı nedeniyle ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Hâlâ seksenli yıllardan kalma telefon direkleri ve eski altyapı üzerinden hizmet verildiği için ne Türk Telekom’dan ne de başka firmalardan düzgün hızda internet alamıyoruz. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için farklı bir firmadan 35 Mbps’ye kadar internet bağlatmak istediğimizde bile altyapı yetersiz uyarısı alıyoruz ve bağlantı sağlansa bile pratikte 2 Mbps civarında hız görüyoruz.

Firmalar sözleşmelerde “24 Mbps’ye kadar” gibi ifadeler kullanarak sorumluluktan kaçıyor, ama gerçek hayatta sürekli kopan, çok yavaş ve yüksek ping değerlerine sahip bir internetle baş başa kalıyoruz. Sosyal medyada videolar donuyor, oyunlarda ping değeri 100 ms altına neredeyse hiç düşmüyor, çevrim içi yapılması gereken en basit işler bile işkenceye dönüşüyor. Türk Telekom’la yaptığımız görüşmelerde altyapının yetersiz olduğu, bu yüzden arızaların ve kopmaların çözülemediği dışında somut hiçbir adım atılmadı.

Yıl 2027’ye gelmişken hâlâ bu seviyede, vasatın da altında bir internet hizmeti almak istemiyoruz. Mahallemizdeki bakır kablolu, eski altyapının yenilenerek fiber ya da en azından çağın şartlarına uygun bir altyapı kurulmasını ve sürdürülebilir, stabil ve söz verilen hızlara yakın bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Altyapı Hızının Yetersizliği Nedeniyle Aile Binamızda Sürekli İnternet Mağduriyeti

186

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aile binasında aynı adreste yaşay...

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Düşük Hız Ve Sık Kopmalar Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 23:12500

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bir mahallede ikamet ediyorum ve modem ücret...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Böyle Montaj Mı Olur?

Türk TelekomBöyle Montaj Mı Olur?

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Türk Telekomİnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Profil fotoğrafı
Tufan
Türk Telekom Sabit Hat Kablosu

Türk TelekomSabit Hat Kablosu

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Ekip Gönderilmiyor Bekliyoruz

Türk Telekom EkipGönderilmiyor Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Gamze
⚠️ Türk Telekom Ve İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

⚠️ Türk TelekomVe İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

Profil fotoğrafı
Ercan
Türk Telekom Karşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Türk TelekomKarşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Profil fotoğrafı
Altan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri