Türk Telekom Altyapı fiber

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’un fiber altyapısı kapımın önünde olmasına rağmen bir türlü aktif edilmiyor. Mevcut altyapı yetersiz kaldığı için sürekli hız ve altyapı kaynaklı performans sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a en az 6–7 kez başvuru yapma...

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi Şeker Sokak No:2 D:3, Şeker Apartmanı B Blok’ta ikamet ediyorum. 08 Kasım 2025 tarihinde sokağımızda Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm çalışması yapıldı. Yeni binalarda zaten fiber altyapı bulunmasına rağmen, bizim gibi ADSL kullanan apartmanlar için ...

İzmir Bayraklı’daki adresimde kullandığım ev interneti için Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapılması gerekiyordu. Bu işlem için tarafıma 8’i, 12’si, 14’ü ve 16’sı olmak üzere dört farklı tarihte randevu verildi; ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı ve işlem gerçekleştirilemedi. Defalarca ran...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Mersin ili Mezitli ilçesi Davultepe Mahallesi’ndeki adresimde ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...

Aydın ili Didim ilçesi Hisar Mahallesi’indeki sitemizde Türk Telekom fiber altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 100 metre yakınımızda aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen, sitemize bir türlü altyapı getirilmedi. Yaklaşık 3 ay önce bireysel olarak altyapı başvurusu yaptım. Ardından 25 Kasım civarınd...

Muğla Marmaris Tepe Mahallesi 33. Sokak No: 53 adresinde, yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonrası bırakılan kutu ve kablolar açık, sarkık ve dağınık şekilde duruyor. Hem bina içinde hem de dışarıda özensiz bir tesisat görüntüsü var; bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor...

Yaklaşık iki yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber hat çekilmesine rağmen, 2024 yılından bu yana defalarca aramama rağmen fiber aktivasyonu bir türlü yapılmadı. Sistem üzerinden kayıt açıldı, zaman zaman “çalışmalar devam ediyor” şeklinde SMS’ler aldım; ancak bugüne kadar somut hiçbir adım...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde sürekli kopmalar, özellikle online oyunlarda ve video izlerken fark edilen yüksek ping sorunu yaşıyoruz. Hem hız hem de ping değerleri vaat edilenden çok daha düşük ve dengesiz durumda. Mahallemizde 50 Mbp...

Türk Telekom’un Aydın Efeler bölgesindeki fiber altyapı çalışması kapsamında Aralık ayından bu yana tarafıma sürekli randevu veriliyor, ancak verilen her randevu herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Yaklaşık 5–6 kez randevu oluşturuldu, hepsi iptal edildi ve hiçbirinde tarafıma bilgilend...

Rize Merkez Değirmendere Mahallesi 3 numaralı Menekşe Sokak’ta oturuyoruz ve komşularımızla birlikte yıllardır Türk Telekom’un altyapı sorumsuzluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 2022 yılından 2026’ya kadar geçen süre içinde defalarca altyapı talebimizi iletmemize rağmen mahallemize hâlâ modern bir...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Yuva Sokak No:22, Daire:1 adresindeki yeni taşındığım evimde aylardır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Eve fiber altyapı gelmesi için Kasım ayından bu yana başvurum bulunmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında kayıt a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için geçen hafta tarafıma birkaç gün boyunca otomatik olduğunu düşündüğüm aramalar yapıldı. Aramalar müsait olmadığım zamanlara denk geldiği için cevaplayamadım. Daha sonra arama kayıtlarından birine geri dönüş yaptığımda müşter...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım. Binamıza fiber altyapı getirildi, hatta fiber altyapı binanın internet kutusuna kadar bağlandı. Buna rağmen bana ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de 16.01.2026 tarihinde ön başvurumu yaptım. O günden beri sistemde “Ön başvurunuz alınmıştı...

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mihrap Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde ve oturduğum binada Türk Telekom’a ait fiber portu hazır olmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır fiber aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyor, hâlâ 30 Mbps hızında başka bir sağlayıc...

Malatya Yeşilyurt bölgesinde Türk Telekom abonesiyim. Dün adresime gelen teknik ekip, fiber internet kurulumu sırasında dünya standartlarına ve profesyonelliğe tamamen aykırı bir yöntem izlemiştir. Fiber optik kabloyu koruyucu bir kanal veya sabitleyici kullanmak yerine, antreden odama kadar duvara ...

İzmir Tire’de bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşümü sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca ekipler birkaç kez gelip sadece hatta arıza olduğunu söyleyip gidiyorlar, detaylı bir bilgi vermiyorlar ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise s...

Türk Telekom'dan aylardır fiber internet başvurusu yapmışım, hâlâ bekliyorum. Yıl olmuş 2026, hâlâ memleketin en işlek yerinden internet altyapı sonu yaşıyoruz. Yani anlamıyorum, gerçekten neyi bekliyorlar? Sanki bedava veriyorlar, her ay takır takır paralarını alıyorlar.

Türk Telekom’a defalarca altyapı talebi iletmeme rağmen adresime hâlâ fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binam bu hizmetten faydalanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ...

Türk Telekom’un Beyoğlu/İstanbul, İstiklal Mahallesi Paşalı Hasan Sokak No: 3/1 Daire 3 adresindeki ana hat kutusu uzun süredir açık durumda ve yağmur suları içine giriyor. Yaklaşık 8 aydır, her yağmur yağdığında internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hâlâ fiber ...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için yılın başında, Ocak ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler gelerek bina girişine kutu taktı ve kablolama işlemlerini tamamladı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor...

İstanbul Ümraniye’de iş yeri kurumsal internet müşterisiyim. Türk Telekom tarafından bölgeye fiber altyapı geldiği için tarafıma ulaşılıp “geçiş yapmak ister misiniz” diye soruldu, ben de onayladım ve ofise gelmelerini kabul ettim. Kurulum için ofise geldiklerinde iş yerimde çalışanlarım vardı, ben ...

Diyarbakır Hani ilçesi Şehit S***** B**** C****** Caddesi, 370 Konutlu toplu konut bölgesinde Türk Telekom fiber internet için yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde sahada çalışan ve binalara kablo çeken ekiplere durumumu sordum, “En geç bir ay içinde hazır olur” denildi, anc...