Türk Telekom Fiber Kablosu Kopması Bina Dış Cephe Hasarına Ve Su Alım Riskine Yol Açtı

İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Kavacık Sokak No: 9–11 adresinde bulunan ve mülkiyeti bana ait olan 10 daireli binamda, Türk Telekom’a ait fiber internet kablosunun kancadan çıkıp kopması sonucu bina dış cephesinde zarar oluştu. Kopan kablo nedeniyle özellikle yağmur borularının olduğu kısımda dış cephe hasar gördü ve dairelerin su alma riski ortaya çıktı.

Bu durum 20.06.2026 tarihinde meydana geldi. O günden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak sadece kayıt alındı ve herhangi bir onarım ya da kontrol için gelen olmadı. Binanın dış cephesi zarar görmesine ve ileride daha büyük bir su ve nem hasarı riski olmasına rağmen, sorun uzun süredir çözümsüz bırakılıyor.

Türk Telekom’un binamın dış cephesinde kendi altyapısından kaynaklanan bu zararı acilen incelemesini, gerekli onarım ve tadilatların eksiksiz yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.