Türk Telekom Altyapıfiber

14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet aboneliği için ön başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru...mla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çelişti. Bazı görüşmelerde adresimde internet altyapısının bulunmadığı söylenirke...

Binamıza yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat döşendi. Daha sonra bina içine kutu yerleştirme...k için geldiklerinde, bina yöneticimiz kutunun çocukların erişemeyeceği biraz daha yüksek bir noktaya monte edilmesini rica etti. Bu son derece makul talep üzerine ekipteki görevli...

Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Karşı binamda aktif olarak fibe...r internet hizmeti verilirken, benim binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki altyapı sorgulama ekranında, bahs...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fi...ber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı. Binamızda şu an VDSL altyapı bulunu...

12 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” tarifesi öneri...ldi. Telefonda, çalıştığım için ev internetinin benim için hayati önemde olduğunu, bu nedenle kurulumun mutlaka hızlandırılması gerektiğini özellikle belirttim. Görüşmede verilen s...

Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi 9. Çelik Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan uzun süredir fiber altyapı talebim ...olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her başvurumda altyapının geleceği söyleniyor fakat verilen tarihler sürekli erteleniyor. Önce 2025 yılının so...

TTNET müşterisi olarak mevcut hiper internet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulunmuş olmama rağme...n uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır tarafıma verilen fiber altyapı geçiş randevuları, her seferinde “yoğunluk var” gerekçesiyle iptal edilmektedir ve şu ana ...

Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 4. Cadde üzerinde bulunan Atılım 2 Apartmanı’ndaki Türk Telekom fiber dağıtım panosu...ndan diğer apartmanlara giden tüm kablolar yaklaşık bir aydan uzun süredir aşağıya sarkmış durumda duruyor. Kablolar hem görüntü kirliliğine neden oluyor hem de yoldan geçen insanl...

Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Çağrı merkezini... aradığımda başlangıçta modemi bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışan bir insan olarak bu işlem için izin kullanamayacağımı belirttim ve şikayet kaydı açtırdım. Daha sonra...

Uzun yıllardır TTNET internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. VDSL paket kullanırken yaklaşık 5 yıl önce altyapı kayna...klı sorunlar yaşamaya başladık. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanmamıza rağmen, 2021 sonuna doğru başlayan bu süreçte TTNET artık bulunduğum adrese internet veremedik...

Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi 1986/1 Sokak No:11 Kat:2 adresimde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet kullanıyor...um ve uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordum. 30 yıllık bakır altyapı artık iyice bozuldu; son olarak 16.06.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesildi ve hizmet alamaz d...

Türk Telekom aboneliğimde kullandığım fiber internet hizmeti, geçen ayın 20’sinde apartmanımızın önünde yapılan çalışma ...sırasında internet kablosunun koparılması nedeniyle tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır evlerimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arız...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şabaniye Mah. Gül Sok. No: 9 Edremit / Van adresinde ADSL yalın interne...t hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber internet gelmiş olmasına rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber internet bağlanamıyor ve mevcut ADSL hattımda yakla...

Türk Telekom ev interneti fiber 5 Mbps aboneliğim için 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu ...yaptım. Başvurudan yaklaşık 2 ay sonra bana, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet vereme...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem ...

14.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim için nakil işlemi yaptırmak üzere Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. A...dresimi beyan ettiğimde yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, mümkünse en azından ADSL hat almak istediğimi özellikle belirttim. Müdürlükteki çalışanlar saha ekipleriyle görüştü...

2026 Şubat ayı ortasında evime fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı söylene...rek randevu oluşturuldu. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevunun sistem üzerinden Türk Telekom tarafından iptal edildi...

Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattını arayarak evimdeki internetten fiber altyapıya geçiş için ran...devu oluşturuyorum. Nisan ayından itibaren defalarca aramama rağmen her seferinde randevu verildi, ancak verilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Emekliyim, yalnı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber dönüşüm yapılması gerekiyor. Bunun için defalarca randevu oluşturmamıza... rağmen verilen randevu saatlerinde kimse gelmiyor ve sistemde randevular iptal oluyor. Bugün için verilen randevuya da kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S...