Türk Telekom Altyapıfiber randevu

Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü kapsamında tarafıma iki ayrı teknik servis randevusu verilmesine rağmen, her iki ran...devuya da hiçbir personel gelmedi. Müşteriniz olarak hem zamanımın hem de gösterdiğim iyi niyetin bu kadar göz ardı edilmesinden son derece rahatsızım. 274983742 numaralı ilk rand...

Türk Telekom müşterisiyim ve Kayseri Kocasinan ilçesinde, yani Kayseri merkezde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı ...çekildiği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca randevu verildi ancak verilen randevulara hiçbir şekilde gelinmedi. Bu durum arka arkaya 6 kez tekrarlandı. En son 27.08.202...

Uzun yıllardır hem mobil hem sabit hat olmak üzere Türk Telekom abonesiyim. Apartmanımıza fiber hat çekilmesi sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber dönüşüm teklifi edildi ve ben de kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde altyapı ekibi adrese gelerek yeri teyit etti, kutuda gelen sinyali...

Türk Telekom ev interneti fiber altyapı dönüşümü için tarafıma 22 Ağustos Cumartesi günü kurulum randevusu verildi. Anca...k hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu randevu 25 Ağustos Salı gününe ertelendi ve bu değişiklik sadece SMS ile bildirilerek yapıldı. 25 Ağustos günü de tüm gün evde ekibi beklerken...

Türk Telekom bünyesindeki 704982041 numaralı hattım için 3 Ağustos’tan bu yana fiber internet abonelik başvurumla ilgili... akıl almaz bir süreç yaşamaktayım. Evimin içine kadar fiber altyapı kablosu bizzat Türk Telekom ekipleri tarafından döşenmiş ve kurulum için her şey hazır hale getirilmiştir, tekn...

Türk Telekom’un Fiber Dönüşüm Kampanyası kapsamında başlattığım fiber altyapı dönüşüm sürecinde, defalarca randevu veril...mesine rağmen ekiplerin hiçbirine gelmemesi ve aramaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığı için verilen, 274694212 numaralı ilk ra...

İstanbul Pendik’te bulunan ev interneti aboneliğimi iki haftadır Türk Telekom’un fiber altyapısına geçirmek istiyorum an...cak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Ağustos 2026 için de dahil olmak üzere defalarca randevu verildi, SMS ile de bilgilendirme yapıldı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. ...

Türk Telekom müşterisiyim, mahallemize fiber altyapı çekildikten sonra mevcut bakır hattımdan 100 Mbps fiber internete g...eçiş için başvuru yaptım. Daire içine kadar fiber kablo çekilmiş, kutusu takılmış, kapılara kadar tesisat tamamlanmış durumda ve sadece modem takılması gerekiyor. Yaklaşık 4 gündü...

Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapıya geçiş başvurusunda bulundum. Başvuruyu cumartesi günü yaptığımda, perşemb...e günü ekiplerin geleceği ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Bana, randevu gününde ekibin gelip modemi getireceği, kurulumu gerçekleştireceği ve geçişin sadece biraz zaman al...

TTNET ev interneti için fiber altyapıya dönüşüm talebinde bulunduk ancak randevu sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle... ciddi şekilde mağdur olduk. İlk başvurumuzda verilen randevu tarihini tam hatırlamıyorum, ancak ekipler planlanan tarihten önce geldikleri için, öncesinde elektrikçi gelmesi gerek...

Nisan ayından bu yana bulunduğum adreste yapılan fiber altyapı değişikliğinden sonra hattımın ve modemimin yenilenmesi g...erektiği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve iş yerime randevu verildi ancak bu randevu iki kez ertelendi. Sonrasında tekrar aradığımda ise yakla...

İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit int...ernet, fiber altyapı başvurusu yaptım. Binamıza Türk Telekom ve TurkNet’e ait iki ayrı fiber kutu takılmış durumda ve TurkNet yaklaşık bir yıldır aktif olarak hizmet veriyor olması...

Manisa Alaşehir’de Türk Telekom temsilciliği üzerinden fiber altyapıya dönüşüm için 4 Ağustos tarihi için randevu almışt...ım. Ancak 11 Ağustos günü, hiçbir talebim olmadığı halde “Değerli Müşterimiz, talebiniz doğrultusunda fiber alt yapıya dönüşüm randevunuz iptal edilmiştir. Yeniden başvurmak için 4...

Aralık 2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber Evde internet kullanıcısıyım. Haziran ayında İstanbul içinde taşınmam ger...ekti, taşınacağım adres netleştiği gibi Türk Telekom ile görüştüm ve taşınacağım dairenin fiber altyapısının sağlandığını, nakil yapılacağını belirttiler. Taşındığım gün randevu al...

Yaklaşık 55 gündür Türk Telekom evde internet kurulumumun yapılmasını bekli...yorum. Binamın altyapı çalışması bittikten sonra ilk olarak 15.06.2026 tari...

29 Temmuz’da eşim adına Türk Telekom’dan Kars Merkez adresimiz için fiber internet başvurusunda bulunduk. Kurulum için 4... Ağustos saat 09.00’a randevu verildi, ben de tüm mesai günü boyunca evde kurulum ekibini bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Kurulum ya...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mahallemize fiber altyapı döşenip binama kutu ve bağlantı yap...ıldıktan sonra, sadece çağrı merkezini arayıp kayıt açmamın yeterli olacağı söylendi. Bunun üzerine 31 Temmuz’da çağrı merkezini arayarak fiber internet başvurusunda bulundum, fibe...

Yaklaşık iki ay önce sokağımızda yapılan altyapı çalışması sonrasında binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu takı...ldı ve daire içine kadar fiber kablolama eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak bina altındaki fiber dağıtım kutusuna ana şebekeden hâlâ optik güç/sinyal seviyesi (dbm) verilmediği içi...

Türk Telekom abonesiyim ve binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir hâlâ VDSL altyapısını kullanmak zorunda... bırakılıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fiber geçişi için talep açmama rağmen ne somut bir işlem yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Başvuru sürecinde tarafıma randevular veril...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön...