Türk Telekom Altyapı altyapı yok

İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Tekman Sokak No:5 adresinde yaklaşık 1 aydır fiber altyapı bekliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ücret talep edilmedi...

Türk Telekom 35 Mbps Hiper Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 31 Ekim akşamından beri, Zonguldak Karadeniz Ereğli Topçalı Mahallesi’nde altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internet bağlantımız yok. Her seferinde internetin verileceği saat erteleniyor ve geçen hafta sonu da aynı problemi yaşadık. Öz...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almak için yeni taşındığım Bağlar Mahallesi, Güçlükonak/Şırnak adresimde başvuru yaptım. Adreste altyapı olmasına rağmen gelen ekipler “boş port yok” diyerek bağlantıyı yapmadan geri gidiyorlar ve 1 aydır internetim bağlanmıyor. Bu süreçte müşt...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...

Tokat Turhal Şenyurt Kasabası Atatürk Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 haftadır evimize internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Ancak her seferinde “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Altyapı yapacak ekipler de defalarca gelecek mesajı almamıza rağmen gelmedi. Müşteri...

14 Eylül’de Konya Meram Alpaslan Mahallesi Hoşcan Sokak No:3 Daire:4 adresine taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sözleşme imzaladım, kimlik doğrulaması da gerçekleştirildi. Ancak başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internetim ba...

02.05.2025 tarihinde altyapı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi ve başvuru numarası 6715404820 ile kayıt oluşturdum. Türk Telekom tarafından bana bilgi verileceği ve dönüş sağlanacağı söylendi, ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Çanakkale...

01 Kasım günü öğlen saatlerinde Türk Telekom evde internet hizmetim aniden kesildi. 3 Kasım’da yeni altyapı geçişi için teknik ekibin geleceği ve internetimin sadece o gün kısa süreliğine kesileceği söylenmişti. Ancak kimse gelmeden, beklenen tarihten önce internetim kesildi ve herhangi bir teknik s...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...

Manisa Yunusemre Atatürk Mahallesi'nde yeni yapılan apartmanımızda yaklaşık 1,5 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Apartmanımızın önünde Türk Telekom'a ait rögar ve binamızda fiber kutusu olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Tüm altyapı ekipmanları...

15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki yeni evime taşındığımdan beri Türk Telekom Değerli 35 GB mobil hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Evimin yalnızca balkonunda telefonum çekiyor, diğer hiçbir odada sinyal alamıyorum. Aynı sorun eşimin Türk Telekom hattında d...

Türk Telekom bulunduğunuz bölgeye altyapı yapmıyor ve Magnet adını verdikleri taşınabilir internete mecbur bırakıyor. Sınırsız paket alırsak sabit 15 Mbps vereceklerini söylüyorlar fakat böyle bir durum yok. 2026 yılına girerken ben hayatımda böyle kötü bir internet görmedim.

24 Eylül 2025 tarihinden beri Taşoluk bölgesindeki adresimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim yok. Her seferinde altyapı kablo çalınması, elektrik veya su tamiri gibi gerekçelerle tamir tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 3 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Bir ayı aşkın süredir int...

TTNET ev interneti (ADSL) hizmetiyle ilgili olarak Kemer Mahallesi Çakırlar Caddesi No: ***a adresinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaklaşık on gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha öncesinde de sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü gibi problemler vardı. Bu...

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1348 Sokak No 68/70, iç kapı no 4 adresindeki binamıza yaklaşık 2 ay önce taşındım. Taşındıktan sonra Türk Telekom altyapısı olmadığını öğrendim ve başvuru yaptım. Ancak altyapının getirilmesinin 1 yılı bulabileceği söylendi. Bu süreçte başvuru veya takip numaras...

Türk Telekom’dan Fiber 100 ev interneti hizmeti almak için yaklaşık 15-20 gündür uğraşıyorum. Battalgazi Mahallesi 1841. Cadde No:13/7 Altındağ/Ankara adresinde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tam 8 kez randevu oluşturdum ve her seferinde ekipler gelmeden...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Tek Lojmanları 66 Blok Daire 2 adresine taşındım ve o tarihten beri Türk Telekom faturalı mobil hattım evimde çekmiyor. Aramalar kopuyor, ses karşı tarafa gitmiyor, bana arama ve mesajlar ulaşmıyor. Sadece evimde bu sıkıntıyı yaşıyorum, ev dışında ...

Türk Telekom evde internet hizmeti için Bitlis Tatvan’daki adresimde yaklaşık 5 yıldır başvuru yapmama rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Lisans öğrencisiyim ve KPSS’ye hazırlanıyorum; bu süreçte internet bağlantısına çok ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Defalarca başvuru yaptım...

Mart 2025’ten bu yana bulunduğum binada fiber altyapı hizmeti alamıyorum. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim binama 9 aydır fiber altyapı getirilmedi. Ayrıca, alt kattaki daire başka bir binaya ait olmasına rağmen, mevcut ADSL altyapısı o daireyle ortak kullanılı...

26.10.2025 Pazar günü için TTNET ev interneti yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Sabah 08:30-13:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, kimse gelmedi. Sonrasında randevum 13:30-18:30 olarak değiştirildi, yine bütün gün evde bekledim fakat gelen olmadı. Daha sonra bana pazar günü sahada çalış...

03.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi, Damarlı Sokak No:42 adresim için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanmadı. Oysa aynı sokakta ve çevremdeki birçok evde aktif...

Bursa Osmangazi Ovaakça eğitim Mahallesi çamlıkevleri sokak Çamlık villaları adlı sitede yaşıyoruz. Sitemizin önünden fiber altyapı geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri yıllardır sitemize fiber hizmeti sağlamamakta. Gereken imzaları toplayıp ilgili şubelere başvurularda bulunduk fakat hiçbir sonuç...

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...