to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğim Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’indeki adresimde 24’ünden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme görmedim ve bağlantı hâlâ yok.
Hattım C**** Y***** adına kayıtlı. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi, sadece altyapı çalışması denilip beklemem istendi. İnternet olmadığı için işimi yapamıyor, günlük işlerimi dahi halledemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Bu sorunun acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını istiyorum. Eğer bu kesinti daha da sürecekse, uğradığım mağduriyetin karşılanması için tarafıma internet paketi/GB veya uygun görülecek şekilde hediye ve fatura indirimi tanımlanmasını talep ediyorum.
Hatay Antakya TOKİ 8. Etap 1. Bölge’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde internet hizmeti almak istiyorum. İlk başvuru yaparken altyapımı kontrol ediyorlar, “1000 Mbps hızınız var” diyerek başvurumu alıyorlar ancak altyapı arızasından hiç bahsetmiyorlar. Daha sonra oturduğum sitedek...
Türk Telekom Manavgat’ta Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok! (BTK No: 290234788) Antalya/Manavgat, Kasaplar Mahallesi, 8513 Sokak, No: 22/6 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni ve modern olan binamızda iç tesisat kanalları fiber optik kablolama için tamamen uygun olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bi...
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi 267. Sokak üzerine Türk Telekom tarafından yeraltından hat döşemesi yapıldı ve turuncu fiber kablolar da yerleştirildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen fiber hat halen aktif edilmedi ve kullanıma sunulmadı. 2026 yılına yaklaşmamıza rağm...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden bu yana internet hızımda hiçbir artış olmadı; sadece ücretim yükseldi. Şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar