to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Demre’de bulunan ikametgahım için Ağustos 2024’te Türk Telekom evde fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve takvimler 2026’yı göstermesine rağmen adresimde hâlâ aktif bir internet altyapısı yok. Bölgeye fiber hattı çekildi, evimin önüne direk dikildi ve fiber kabloyu fiziksel olarak görüyorum; buna rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı ve hizmetten faydalanamıyorum.
6215226411 numaralı başvurumla ilgili olarak defalarca Türk Telekom ile görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek süreç belirsiz bir şekilde uzatıldı. Net bir tarih verilmiyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı.
Altyapı sağlanana kadar geçici çözüm olarak verilen Magnet hizmetinin de bağlantı kalitesi son derece yetersiz, çoğu zaman kullanılamayacak kadar kötü bir performans sergiliyor. Ne evde düzgün bir internet erişimi sağlayabiliyorum ne de altyapının ne zaman tanımlanacağıyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Türk Telekom’dan talebim, bölgemdeki fiber altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanması ve evime bir an önce internet bağlantısının sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan adresime internet bağlatmak için yaptığım başvuruda, mevcut bağlantı kutusunun dolu olduğu söylendi ve bunun üzerine tarafıma fiber internet altyapısı çekileceği bilgisi verildi. Haziran 2025 tarihinde fiber altyapı başvurusu alındı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı kur...
18.07.2024 tarihinde 6179998601 başvuru numarasıyla Türk Telekom’a evde internet için başvuru yaptım. Bana gönderilen mesajda, adresimde altyapı bulunmadığı ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılacağı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak başvuru tarihinden bu yana 1 yılı aşkın...
11.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime Türk Telekom ekipleri tarafından binaya ve evimin içine kadar fiber hat çekildi. Hattı çeken personel, kendisinden sonra ayrı bir ekibin gelerek modemi takacağını ve interneti aktif edeceğini söyledi ancak o günden bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, mo...
Adresimde 24.07.2024 tarihinden bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Aynı adreste daha önce abimin üzerine kayıtlı aktif bir abonelik vardı, internet kullanıyorduk. 06.08.2024 tarihinden itibaren yeni başvurum yapılmış olmasına rağmen, evime altyapı yok...
2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunmamasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202...
Yorumlar