to read complaints and reviews, or file yours. 
Güncel adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Taşınacağım adreste ise altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok şeklinde görünüyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise altyapı olduğunu ancak boş port olmadığını öğrendim. Adres numaram 48611346, açık adresim ise Arifbey Mahallesi Sema Sokak Megalit Evleri 4/2 Daire 5, Sakarya/Arifiye’dir.
Dün itibarıyla nakil/bağlantı işlemleri için başvuru yapmak istediğimde, altyapı ve port durumundaki bu çelişki nedeniyle internet hizmeti alamayacağım söylendi. 20 Nisan’a kadar yeni adresimde internet bağlantımın aktif olmasını planlıyorum, ancak port sorunu nedeniyle mağdur oluyorum.
Türk Telekom’dan, taşınacağım adresteki internet altyapısı için gerekli işlemlerin yapılarak boş port sorununun giderilmesini ve en geç 20 Nisan’a kadar internetimin sorunsuz bir şekilde taşınıp aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 25 Kasım tarihinden beri yeni taşındığım adresim için başvuru yapıyorum. Ancak sistemlerinde altyapı yok göründüğü söylenerek internet bağlanmıyor. Buna rağmen aynı adreste benden önce oturan kişinin internet kullandığını biliyorum. Yani fiilen intern...
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hattımın nakil işlemleri için 9 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde altyapı çalışması tamamlanmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığı...
Sakarya Arifiye’de yeni taşındığım ev için yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom’dan internet başvurusu yapmama rağmen bağlantım bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bölgedeki portların dolu olduğu ve evin yeni olması sebebiyle altyapı bulunmadığı söylenerek, her seferinde işlem yapılmadan bırakılıyorum. İşle...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı il içinde, farklı bir mahalledeki yeni adresime 5 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreç boyunca internet hizmetim bağlanmadı ve “port yok” denilerek bekletildim. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde bana sürekli “çalışmal...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 13 Aralık’ta telefonla başvuru yaptım. Bana 20 Aralık için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir görevli gelmedi. Daha sonra yeniden randevu oluşturuldu ve 23 Aralık tarihi verildi. Bu randevuda da kimse...
Yorumlar