Bilecik Gölpazarı'nda Altyapı Kaldırıldı, İki Yıldır İnternet Yok, Cevapsız Talepler

Türk Telekom’un Bilecik Gölpazarı Şener Sokak No: 6 adresimdeki internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu adreste daha önce altyapı bulunmasına rağmen, adres taşıma sonrasında altyapı tamamen kaldırıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 2024’ten beri bu sorun devam ediyor.

Defalarca kez arıza ve altyapı için Türk Telekom’u aradım, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Evimdeki kiracım da aynı şekilde defalarca başvuru yapmasına rağmen kendisine de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. En son 19.02.2026 tarihinde de online olarak başvuru yaptım ve başvuru numaram 7373723741 olmasına rağmen bu başvuruya da dönüş yapılmadı.

Adresimde altyapı kablosu boşta duruyor, direklerde hazır olmasına rağmen çalışanlar ilgilenmiyor ve bağlantı yapılmadığı için uzun süredir internet hizmeti kullanamıyoruz. Mevcut kablonun bağlanmasını veya gerekiyorsa yeni hat çekilerek altyapımın aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.