Samsun’da Türk Telekom Sinyal Ve İnternet Sorunu Hattımı Kullanılamaz Hale Getirdi

Türk Telekom hattım Samsun genelinde neredeyse hiç çekmiyor. Samsun’da yaşıyorum ve son bir aydır gittiğim her ilçede hem telefon çekimi hem de mobil internet erişimi yok denecek kadar az. Hattımı günlük hayatta neredeyse kullanamaz hale geldim.

Bu sorun nedeniyle telefonla halletmem gereken birçok işimi yapamadım, görüşmelerimi gerçekleştiremedim ve hattımdan beklediğim temel iletişim hizmetini alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir kayıt bile açılamadı. Hattıma ait numaranın son 3 hanesi 215’tir.

Türk Telekom’dan, yaşadığım çekim ve internet sorunlarının tüm Samsun genelinde detaylı şekilde incelenmesini, altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirmelerini talep ediyorum.