Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Yok Dedi, Komşularım Bağlandı

229

Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söyleniyor ancak aynı binadaki komşularım Türk Telekom üzerinden internet kullanabiliyor. Yani binada ve çevrede hizmet verilirken benim adresimde altyapı yok denmesi bana mantıklı gelmiyor.

8 Mart’tan bu yana defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “çalışıyoruz, kayıt açtık” deniliyor ancak ne adrese gelen oluyor ne de somut bir gelişme paylaşılıyor. Uzun süredir internetsiz kaldım ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Adresimde komşularımda altyapı ve aktif internet hizmeti varken, benim başvuruma “altyapı yok” denmesinin sebebinin araştırılmasını ve en kısa zamanda adresimde internet altyapısının sağlanmasını talep ediyorum.

Mehmet
7 Nisan 08:33

Başvurduğum internet hizmeti için altyapı olmadığı söylendi, ancak aynı binadaki komşularım hizmet alıyor. 8 Mart'tan beri defalarca aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylendi fakat hiçbir somut gelişme yok. Adresimde hiçbir ilgi görmedim ve hâlâ internetsiz kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Arızalı Kutu Yüzünden İnternet Bağlatamıyorum

11 Temmuz 2025 13:53620

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım, gelip baktılar ve kutunun bozuk olduğu...

Binamda Altyapı Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

540

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede ...

Aylarca Beklenen İnternet Altyapısı Şehir Merkezinde Sağlanmıyor

3 Mayıs 2025 05:06444

Türk Telekom'dan ev interneti başvurusunda bulundum, internet altyapısı yok dediler. Vardı aslında ama iznim olmadan baş...

Altyapı Eksikliği Nedeniyle 8 Yıldır İnternet Hizmetinden Yoksun

298

Uzun yıllardır Türk Telekom’un altyapı sorunu nedeniyle ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yan komşumun adresind...

1 Destek

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısında 3 Haftalık Mağduriyet

390

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ilk kez ev interneti başvurusunda bulundum ancak adreste altyapı olmadığı için y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Türk Telekomİnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Profil fotoğrafı
Tufan
Türk Telekom Sabit Hat Kablosu

Türk TelekomSabit Hat Kablosu

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Ekip Gönderilmiyor Bekliyoruz

Türk Telekom EkipGönderilmiyor Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Gamze
⚠️ Türk Telekom Ve İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

⚠️ Türk TelekomVe İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

Profil fotoğrafı
Ercan
Türk Telekom Karşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Türk TelekomKarşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Türk Telekom Yetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Türk TelekomYetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri