to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste hâlen sadece yaklaşık 15 Mbps hızında ADSL altyapısı bulunmaktadır ve bu altyapı günümüz internet ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamamaktadır. Aynı mahallede üst sokaklarda ve ana yol üzerinde fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bulunduğumuz sokağa fiber altyapı bir türlü getirilmemektedir. Hatta fiber hattın sokağımızın başına kadar geldiğini, bazı binalara bağlantı yapıldığını, ancak bizim binamıza hiçbir şekilde getirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum açıkça aynı mahalle içinde bölgesel bir eşitsizlik yaratmaktadır.
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom üzerinden defalarca fiber altyapı başvurusu yapmaktayım. Kimle görüştüysem sürekli “planlama yok” şeklinde cevap alıyorum ve talebim adeta geçiştiriliyor. BTK üzerinden yaptığım başvuru da olumsuz sonuçlandı; Türk Telekom müdürlüğüne giderek bizzat görüştüğümde de yine olumsuz ve gerekçesiz cevaplarla karşılaştım. Oysa bulunduğum binada ve çevrede en az 15–20 daire fiber internet talep etmektedir. Mevcut bakır altyapı çok eski olduğundan hem düşük hız hem de bağlantı problemleri yaşıyoruz.
Günümüzde 100 Mbps ve üzeri hızlar standart hâle gelmişken, aynı mahallede bazı binalara bu hizmet verilirken bizim binamızın bu hizmetten mahrum bırakılması ciddi bir mağduriyettir. Türk Telekom’un aynı bölgede bazı yerlere yatırım yapıp, bizim gibi sokakları tamamen görmezden gelmesini kabul etmiyorum. 50 metre kablo nasıl çekemiyorsunuz? Kazı yapılmasına bile gerek yok; havai hattan çekiliyor fiber. Ayrıca tarafıma fiber altyapının ancak 2030’a kadar gelebileceği yönünde ifadeler kullanılması, hem verilen hizmetin kalitesi hem de müşteriye bakış açısı açısından son derece ciddiyetsiz ve kabul edilemez bir yaklaşımdır.
Bölgem ve özellikle bulunduğum bina için fiber altyapı planlamasının yapılmasını, tarafıma net ve resmi bir yatırım tarihi bildirilmesini ve altyapı çalışmasının bugüne kadar neden yapılmadığına dair açık, mantıklı ve gerekçeli bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresim için bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Tekirdağ Kapaklı Mevlana Mahallesi Çeken Caddesi No:56-58, Daire 2 adresinde 1 yılı aşkın süredir internet altyapısı bekliyoruz. Dijital çağda olmamıza rağmen, bulunduğumuz binaya bir türlü altyapı getirilmediği için halen internetsiz yaşıyoruz. Bu süreçte önce şahsi olarak dilekçe hazırlayıp Türk ...
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Yunus Sokak No:15 Daire:16 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılmış olan binamda internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru...
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeni Çiftlik Mahallesi’ne taşındıktan sonra ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağı söylendi. Buna rağmen karşı komşumda ve sokaktaki birçok evde Türk Telekom internet hizmeti bulunuyor. 2...
14/10/2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Kapaklı’daki evimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Defalarca kez teknik desteği aradım, her seferinde ertesi gün internetin sağlanacağı söyleniyor ancak hiçbir çözüm sunulm...
Türk Telekom’dan Kapaklı / Tekirdağ Bahçelievler Mahallesi Dikilitaş Sokak No:8 Ş O*** Daire 4 adresime yaklaşık bir aydır ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Online başvuru yaptım, başvuru sırasında altyapı var gibi ilerleyebildim ve tarafıma “Altyapı geldiğinde size bilgi vereceğiz” denildi. Ara...
Yorumlar