to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 2 aydır, 06.03.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayız. Binamıza gelen fiber kabloda hasar olduğu söyleniyor ve altyapı sahibi Türk Telekom olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Binada TurkNet ve Türk Telekom aboneleri bulunmasına rağmen, sokakta internet varken sadece bizim binada internetin olmaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Gelen ekiplerden biri yanlış binaya kablo bağlandığını söylemesine rağmen, TurkNet üzerinden tarafıma iletilen Türk Telekom cevabında 90 metrelik bir altyapı çalışmasından bahsedildi ve sorunun bizden kaynaklanmadığı, fakat bizim de bu durumdan etkilendiğimiz ifade edildi. Sonuç olarak hem TurkNet hem Türk Telekom aboneleri olarak en az 5 abonenin bulunduğu, 10 dairenin dolu olduğu binamızda uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz.
Altyapı sahibi kurum olarak Türk Telekom’un, binamıza gelen hasarlı fiber kablonun acilen onarılmasını ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu toplu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve çalışmanın net tarih ve süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Tuzla’daki binamıza yaklaşık 1 senedir Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmıyor. Ekipler bir kez gelerek sadece dışarıdan kablo çekti, ancak bina içine hat çekimi ve kutu montajı yapılmadı, kablolar öylece bırakılıp gidildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle en az...
Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi No:47 adresindeki binamız için Türk Telekom’dan fiber internet bağlantısı yapılmaya başlandı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlen tamamlanmadı ve binadaki tüm daireler olarak fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sürec...
Ferhatpaşa Mahallesi İhsaniye Sokak, Çatalca/İstanbul adresinde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir ev internetim yok. Bir ay önce sokakta yapılan altyapı çalışmasından sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Öncelikle internet sağlayıcım TurkNet ile iletişime geçtim, gelip kontrol ettiler ve sorunun alt...
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Eylül Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günü (29/01/2026) internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internet erişimimiz bulunmamaktadır. Bulunduğumuz sokakta diğer apartmanlarda internet hizmeti aktifken, yalnızca bi...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 5 Ocak’tan bu yana tamamen internetsiz kaldık. Ayın 3’ünde elektrik kablosu sıkıntısı yaşadık, ekipler ancak 9’unda geldiler ve sorunun sözde giderildiğini söylediler. Buna rağmen internet hizmetimiz hiç g...
Yorumlar