Tuzla'da Fiber Kablo Hasarı Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalmanın Acil Çözüm Beklentisi

İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 2 aydır, 06.03.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayız. Binamıza gelen fiber kabloda hasar olduğu söyleniyor ve altyapı sahibi Türk Telekom olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Binada TurkNet ve Türk Telekom aboneleri bulunmasına rağmen, sokakta internet varken sadece bizim binada internetin olmaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Gelen ekiplerden biri yanlış binaya kablo bağlandığını söylemesine rağmen, TurkNet üzerinden tarafıma iletilen Türk Telekom cevabında 90 metrelik bir altyapı çalışmasından bahsedildi ve sorunun bizden kaynaklanmadığı, fakat bizim de bu durumdan etkilendiğimiz ifade edildi. Sonuç olarak hem TurkNet hem Türk Telekom aboneleri olarak en az 5 abonenin bulunduğu, 10 dairenin dolu olduğu binamızda uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz.

Altyapı sahibi kurum olarak Türk Telekom’un, binamıza gelen hasarlı fiber kablonun acilen onarılmasını ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu toplu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve çalışmanın net tarih ve süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.