to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Çalışlar bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bina bazlı altyapı çalışması olduğu, bu nedenle internetin ancak 10 Mayıs’ta geleceği söylendi. Mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim binada altyapı sorunu olduğunu belirtip yaklaşık 1,5 haftalık bir kesintiyi normalmiş gibi anlatmalarını kesinlikle kabul etmiyorum.
Öğretmenim ve işimi büyük oranda internet üzerinden yürütüyorum. Uzaktan ders hazırlama, ödev gönderme ve öğrencilerimle iletişim kurma süreçlerim bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen muhatap olduğum kişiler durumu umursamayan bir tavır sergiledi, sadece 10 Mayıs’ı beklememi söylediler. Fatura alınmayacağını ifade ettiler ancak bu kadar uzun süren bir kesintinin, özellikle de işimi doğrudan etkilerken, bu şekilde geçiştirilmesini doğru bulmuyorum.
Binamızdaki altyapı ve arıza çalışmasının hızlandırılmasını, internet bağlantımın en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak süreçle ilgili daha şeffaf ve özenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Mart tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür evde interneti kullanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak kesintinin nedeni, ne zama...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 6 Nisan tarihinde, belediyenin yolda yaptığı kazı çalışmasından sonra mahallemizde genel bir altyapı sorunu oluştu ve o günden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Şu anda 4 gündür internetsiz durumdayız. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen interne...
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de perşembe gününden beri tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açmamıza ve kendi imkanlarımızla kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 3–4 kez müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde 31 Ocak’tan önce başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde kendi kendine düzelir diye arıza kaydı açtırmadım; ancak sorun hiç düzelmedi, ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde Turkcell altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süreçte kabloların kesildiğini düşünüyorum, çünkü evde üç gündür hiç internet yok. Bu sorun uzaktan çözülebilecek bir durum değil, büyük ihtimalle ...
Yorumlar