Türk Telekom İnternet Sorunu Nakil Yapmıyorlar!



Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 senedir düzenli olarak altyapı/port sorgulaması yapmama ...rağmen Türk Telekom tarafında sürekli “boş port yok” uyarısı alıyorum. Mahallemde VDSL internet kullanmak istiyorum ancak bu nedenle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce Türk

TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, sistemde ev adresimin internet altyapı desteği "var" ...olarak görünüyordu ve bunun üzerine evime internetin bağlanması için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. 10
Türk Telekom'dan yakın zaman önce internet hizmeti satın aldım. Bana binamda altyapı olmadığını söylediler fakat ekipler...inin gelip altyapı çalışması yapacağını söylediler. Bir aydır internet bekliyorum. Ben aramasan bilgilendirme bile yapmıyorlar. Bir de bana diyorlar ki 24 aylık bekleme süresi var!

5 gündür ev interneti için arıyorum. Geleceklerini söylüyorlar, arıza kaydı oluşturuldu diyorlar. Ancak ertesi gün beni ...aramadan 'evde yoksunuz, ulaşılamadı' gibi bildirimler geliyor. Biraz daha bu şekilde devam ederlerse, kendim de dahil olmak üzere tüm Türk Telekom kullananları başka operatöre geç
0850 ile başlayan numaradan arandım bana çalışmalardan dolayı eskiyen modemin yenisiyle değişikliği ile ilgili olarak ar...andım. Yeni gelecek modemin ücreti 5 bin tl olup eskisini geri verdiğimde 4 bin tl oradan alacağım söylendi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede böyle bir hizmetin olmadığını öğre