Trendyol İadetüketici hakları

Trendyol üzerinden satın aldığım heroad v200 RGB 71 Kablosuz Gaming Oyuncu Kulaklığını elime ulaştıktan sonra sadece bir... kez kısa süreli ses kontrolü için denedim. Ses kalitesini beğenmediğim için de 14.09.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, sipa...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olarak görünen Gamegaraj Slayer 5 9XL model bir laptopu 10 Eylül tarihinde satın a...ldım. Ürün 14 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde ekranda stuck (sıkışmış) piksel olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünün ayıplı çıkması nedeniyl...

21 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Hoops Classic Erkek Sneaker kı1057 model bir ayakkabı satın aldım. Ü...rünü günlük, normal koşullarda kullanmaya başlamamın üzerinden henüz yaklaşık 2 hafta geçmişken ayakkabıda aşırı yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi ortaya çıktı. Kısa süreli...

15/09/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Essential Thermoprotect Ker...atin katkılı BHS375/00 model saç düzleştiricisini satın aldım. Ürünün sadec...

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden satın aldığım Pierre Cardin çantanın kulpu, yaklaşık 1.5 yıllık kullan...ım sonrasında kopma seviyesine geldi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün 2 yıllık garantisi ve inceleme sürecinin devam ettiğini düşünerek Trendyol ...

Trendyol.com üzerinden, bizzat Trendyol satıcılı Lenovo h210 model oyuncu kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra, kafa bandı ayarının ergonomik olarak yetersiz kalması nedeniyle ürünü fiilen kullanmadan derhal iade sürecine başlattım. Kutu içeriğinde hiçbir eksik bırakmadan, am...

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 6 adet ceket satın aldım. Sipariş numaram 11611015090’dur.... Ürünlerimi aldıktan bir gün sonra, 17 Eylül’de hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi ve 1170,40 TL tutarında iade işlemi yapılmış görünüyor. Trendyol ve Boyner ...

Trendyol üzerinden Techburada satıcısından MSI mag 274qpf e20 model monitör satın aldım. Ürün bana 3 Eylül tarihinde dış... kutusu yırtılmış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kutu üzerindeki “fragile” ve “mühür bozuksa içeriği kontrol edin” uyarılarına rağmen, kutu bariz şekilde deforme olmuş durumdayd...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle alışverişe kapatılmış durumdad...ır. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İade hakkının tüketiciye tanınmış yasal bir hak olduğunu, tüketicinin de dürüstlük kuralları ...

Renovafood markalı 3 günlük planlı öğün setini 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün paketi açtığımda ...ürünün bozulmuş olduğunu, kokusundan ve görüntüsünden tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihinin hiç yer almaması, Tüketici Hakları'...

28 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eisen markalı testere ve batarya seti satın aldım. Ürün açıklamasında ve ba...tarya üzerinde 30Ah kapasite belirtilmesine rağmen, gönderilen bataryanın boyutu ve ağırlığı bu kapasiteyi gerçekçi olarak karşılamamaktadır. Bu tür power tool bataryalarında 30Ah ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stimor isimli satıcıdan Stimor Kadın Nefes Alan Esnek Jakarlı Atlet modelind...en iki adet L beden siyah atlet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra doğal olarak paketi açıp bir tanesini üzerimde denedim; ancak beden olarak bana uymadığı için Trendyol ü...

Trendyol üzerinden Modsy Healthcare satıcısından “TB Tamer Bayrakçeken Masaj Aletleri ve Tıbbi Ürün – Çift Bacak Hava Sı...kıştırmalı Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” adlı ürünü, annemdeki huzursuz bacak sendromuna iyi gelir düşüncesiyle yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ürünü annem yalnızca bir kez...

Trendyol uygulaması üzerinden, aracı bir satıcıdan değil doğrudan Trendyol satıcısından 11542005314 numaralı sipariş ile... İffalcon 65U95A model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yetkili servis tarafından açıldı, kurulumu yapıldı ve sorunsuz çalıştığına dair servis formu düzenlendi...

Trendyol üzerinden QCY H2 Pro model siyah kablosuz kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu a...çtığımda kulaklığın beklediğimden çok daha büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle 5 Eylül’de iade talebi oluşturdum, 7 Eylül’de de kargo şirketi ürünü adresimden teslim aldı. İade ta...

Trendyol. Az üzerinden DeFacto satıcısından 11502352559 sipariş numarasıyla DeFacto Fit Su İtici Kapüşonlu Yağmurluk (D6...305AX25SP) ürününü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında montun etiketsiz, boyun kısmının tüylenmiş ve açıkça kullanılmış olduğu görülüyordu. Yani...

2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden lovelyistanbul markalı gri oversize örme sweatshirt siparişi verdim. Ürün 28 Ek...im 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu fark ettiğim için aynı gün sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Eğer ürünü kul...

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26....

Trendyol’dan aldığım telefonu, 14 günlük yasal süre dolmadan sadece ebadını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ...kısa süre içinde, sadece kutusu açılmış halde geri gönderdim fakat iadem “kutu açıldığı için ikinci ele düştüğü” gerekçesiyle reddedildi. Cayma hakkımı zamanında kullanmış olmama ...

Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes...

Kocamanlar Ayakkabı Niğde şubesinden, Trendyol üzerinden Kids Club Shoes satıcısından çocuğum için bir sandalet satın al...dım. Ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı. Çocuğum sandaletleri yaklaşık 10 gün sonra ilk kez giydi ve daha ilk kullanımda cırt cırt kısmı eriyip parçalanarak koptu. Bu nedenle ürünü ayı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Airfel marka mobil klima için 15.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim... onaylanmasına ve Horoz Lojistik ile adresimden alım yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kargom adresimden teslim alınmadı. Bu süre boyunca n...